通过关注客户旅程、现有的使用数据以及组织内的专业知识，Concentrix 开发并交付了一个全方位服务的金融门户解决方案，该方案通过务实的合作伙伴思维确保了协作，具有随着需求发展而适应的灵活性，提供的支持超出了交付范围，并结合了深厚的技术专长：

• 全面的端到端团队专业知识：组建了一支多学科交付团队——涵盖架构、用户体验、UI/UX 设计、生产就绪、发布管理和应用工程——从第一天起就带来了结构化、速度和深厚的技术严谨性。
• 现代化、可扩展的平台：利用我们面向未来、可扩展的技术栈，提供具有原生般性能的统一跨渠道体验，从而减少开发开销并加快功能推出。
• 加速开发和扩展功能：应用先进的开发技术来模拟后端交互，从而实现跨设备的原生功能的快速迭代和创新。
• 结构化交付和平台指导：执行分阶段方法——从发现和设计到文档和超期支持——保持执行的严密、透明和合规，包括 App Store 和 Play Store 的提交。

对于 Aldermore 集团，我们的金融门户解决方案提供了关键的运营和技术效益，包括：

• 降低运营成本：与以前的解决方案相比，变更和维护成本更低。
• 提高敏捷性：模块化架构和现代技术栈加快了新功能和活动的上市时间。
• 全面的数据访问和可操作的洞察：增强的报告和可见性支持数据驱动的 CX 改进和性能优化。
• 更快的创新：建立在支持可扩展性、灵活性并能与未来系统集成的目标状态技术栈之上。
• 协作交付模型：以响应迅速、透明和注重成本的执行为特征的合作伙伴关系。
• 更高的数字化采用率：客户快速迁移到自助服务门户，证明了参与度和平台信任度的提高。