推动需求、转化率和客户生命周期价值
提升行程、参与度和服务绩效
加强信任、韧性、治理和合规
提升效率、执行力、自动化和员工绩效
iX Hello 重新定义了企业与客户的互动方式,提供更智能、多模态且面向客户的 AI 助手——这些助手不仅创建直观、高度可定制,还能在整个企业范围内实现无缝集成。iX Hello 专为实现即时成效而打造,助力团队大规模提供卓越且富有深意的客户互动体验。
iX Hello 提供高质量、安全且自助式的解答,并通过一种能够自动进行再训练的持续学习模型,确保提供卓越的客户体验;随着时间的推移,该模型将生成愈发智能且可靠的成果。
无论通过网页聊天、短信、语音、智能设备还是移动应用,您都能毫不费力地与客户进行互动。iX Hello 能够灵活适应客户与品牌建立联系的各种方式,确保无论客户身处何处,都能享受到顺畅无阻的沟通体验。
借助预置的 AI 应用蓝图,您只需几分钟即可开发出功能完备、面向客户的机器人——无论是用于预约排程、订单追踪,还是打造一款声音风格与您的品牌形象如出一辙的定制助手。
通过将 iX Hello 与 Salesforce、Microsoft、AWS 和 Workday 等主要企业系统相连接,充分利用您现有的组织数据。凭借对混合云环境的支持,它确保了轻松、安全的部署体验。
凭借四十年来为全球逾2000家客户解决复杂挑战所积累的丰富经验,我们深知如何通过可扩展且以成效为导向的解决方案,推动智能化转型。
快速创造价值
快速起步,迅速成长,并凭借经证实的商业价值,消除对 AI 投资打水漂的顾虑。
值得信赖的安全性
企业级安全与隐私保障,确保您的机密数据始终处于您的掌控之中。
无与伦比的灵活性
我们的大型语言模型(LLM)网关提供无与伦比的灵活性,可连接各类服务提供商。
巧干,而非苦干。
以更少的时间和精力,实现事半功倍的效果——同时在全企业范围内扩展您的AI应用。
传统的支持模式旨在应对海量工单,而 iX Hello 的设计初衷则是彻底消除这些工单。即刻启用我们预置的 AI 智能体团队,弥合客户期望与您的运营现实之间的鸿沟。告别漫长的等待音乐,告别繁琐的人工交互——唯有实效。
我们的 AI 助手开箱即用、无需编码,可无缝融入您的业务流程,助力实现安全且符合品牌规范的互动,从而全面提升客户体验并优化团队绩效。
能够预判需求、优化工作流程并助您高效完成待办事项的生产力助手。
通过个性化、主动式的支持以及跨全渠道的无缝服务,重塑客户互动体验。
iX Hello 现已全面升级。依托智能体 AI 技术,我们的客户服务助手能够跨聊天、短信及电话渠道,高效处理各类咨询。
不懂编程?没问题。借助即插即用的模板,设置过程既快速又简单。
您不仅能够释放自主智能体(Agentic AI)的全部生产力优势,还能借助市场上最灵活的解决方案,实现价值最大化。
完成核心业务流程时间缩短
产量增加
客户满意度提升
通过思想领导力和研究,启迪创新
Blog
研究
E-book
Solution Sheet
"*" indicates required fields