iX Hello

どうやって?すごい!

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よりスマートに。より速く。よりつながる

iX Helloは、企業と顧客のエンゲージメントのあり方を変革します。よりスマートでマルチモーダルな顧客対応AIアシスタントは、直感的に作成でき、完全にカスタマイズ可能で、企業全体にシームレスに統合できます。即効性を発揮するように設計されたiX Helloは、チームが優れた有意義なインタラクションを大規模に提供できるよう支援します。

iX Helloの違い

iX Hello を使用すると、ビジネス上の課題に対処し、あなたと顧客の生活をより便利にする AI 搭載アシスタントを利用できます。

iX Hello は、高品質で安全なセルフサービス型の回答を提供し、自動的に再トレーニングする継続的な学習モデルを通じて優れた顧客体験を保証し、時間の経過とともによりスマートで信頼性の高い結果を生み出します。

Webチャット、SMS、音声通話、スマートデバイス、モバイルアプリなど、多彩なチャネルを通じて、手間なく顧客とのエンゲージメントを構築できます。iX Helloは、お客様がブランドと接するあらゆる手段に柔軟に対応し、場所を問わずシームレスなコミュニケーションを実現します。

事前に構築された AI アプリのブループリントを使用すると、予約スケジューラー、注文トラッカー、ブランドにぴったり合うカスタム アシスタントなど、完全に機能する顧客対応ボットを数分で開発できます。

iX HelloをSalesforce、Microsoft、AWS、Workdayなどの主要なエンタープライズシステムに接続することで、既存の組織データを最大限に活用できます。ハイブリッドクラウド環境をサポートしているため、簡単かつ安全な導入が可能です。

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「iX Hello の使いやすいノーコード プラットフォームにより、当社は最大のサービス課題に対処し、顧客とのつながりを簡素化し、非常に印象的な結果を達成しました。」

iX Helloを選ぶ理由

40 年にわたり 2,000 社を超える世界中のクライアントの複雑な課題を解決してきた経験に支えられ、当社は、拡張可能で結果重視のソリューションによってインテリジェントな変革を推進するために何が必要かを知っています。

急速な価値創造

すぐに開始し、急速に成長し、実証済みのビジネス価値により AI 投資の無駄に対する懸念を克服します。

信頼できるセキュリティ

エンタープライズ レベルのセキュリティとプライバシーにより、機密データが常に管理されます。

比類のない柔軟性

当社の大規模言語モデル (LLM) ゲートウェイは、さまざまなプロバイダーと接続するための比類のない柔軟性を提供します。

一生懸命働くのではなく、賢く働く

企業全体で AI の導入を拡大しながら、より少ない時間と労力でより多くの成果を達成します。

Put your new AI team to work with prebuilt agents

レガシーサポートモデルはボリューム管理のために構築されています。iX Helloはこの問題を排除するために作られています。当社の既成AIエージェントチームを活用し、顧客の期待と運用現実のギャップを埋めましょう。もうホールド音楽はなし。もう手動での交換はなしです。結果だけ。

iX Hello の動作をご覧ください

すぐに使用でき、コードも不要な当社の AI アシスタントは、お客様のビジネスに統合され、安全でブランドに準拠したインタラクションを実現し、顧客体験を向上させ、チームのパフォーマンスを最適化します。

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従業員AIアシスタント

ニーズを予測し、ワークフローを合理化し、ToDo リストを管理する生産性アシスタント。

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顧客AIアシスタント

すべてのチャネルにわたるパーソナライズされたプロアクティブなサポートとシームレスなサービスを通じて、顧客とのやり取りを変革します。

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何か新しいものに挨拶したいですか?

iX Helloがさらに進化しました。エージェント型AIを搭載したカスタマーサービスアシスタントが、チャット、SMS、通話でお問い合わせに対応します。

コーディングは不要ですか?問題ありません。プラグアンドプレイのテンプレートを使えば、セットアップは素早く簡単です。

エージェントAIにご挨拶を

市場で最も柔軟なソリューションで価値を最大化しながら、エージェント AI の生産性の利点をすべて活用できます。

最大80%

主要業務タスクの完了時間短縮

最大20%

生産量の増加

最大40%

CSATの向上

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