Plus intelligent. Plus rapide. Plus connecté.
iX Hello redéfinit la façon dont vos activités engagent vos clients, en offrant des assistants plus intelligents, multimodaux et orientés client qui s’intègrent de façon transparente dans l’entreprise et dont la création est intuitive et entièrement personnalisable. Grâce à une IA agentique conçue pour un résultat immédiat, iX Hello permet à vos équipes d’offrir des interactions engageantes et à l’échelle.
En quoi iX Hello 2.0 est-il différent ?
Avec iX Hello, vous bénéficiez d’assistants alimentés par l’IA qui sont prêts à relever les défis de votre activité, à vous faciliter la vie et celle de vos clients.
Intelligent et réactif
iX Hello propose des réponses sécurisées et de haute qualité en selfcare. Grâce à son modèle d’apprentissage continu, il s’améliore automatiquement pour offrir des interactions toujours plus intelligentes et plus fiables.
Accessible partout
Engagez vos clients sans effort sur une variété de canaux, qu’il s’agisse de webchat, de SMS, de voix, de smart devices ou d’applications mobiles. iX Hello s’adapte à la façon dont vos clients se connectent à votre marque, garantissant une communication sans couture où qu’ils se trouvent.
Simple à mettre en place
Grâce à des modèles d’applications IA préconçus, vous pouvez développer en quelques minutes des bots entièrement fonctionnels et orientés client, qu’il s’agisse d’un planificateur de rendez-vous, d’un suivi de commande ou d’un assistant personnalisé à l’image de votre marque.
Facile à intégrer
Tirez le meilleur parti de vos données existantes en connectant iX Hello aux principaux systèmes tels que Salesforce, Microsoft, AWS et Workday. La prise en charge des environnements de cloud hybride garantit un déploiement sûr et sans effort.
“Grâce à la plateforme intuitive et clé en main d’iX Hello, nous avons dépassé nos plus grands défis en matière de service, simplifié la façon dont nous nous sommes connectés avec nos clients et obtenu des résultats vraiment impressionnants. »
Pourquoi choisir iX Hello ?
Forts de quatre décennies d’expérience dans la résolution de défis complexes pour plus de 2 000 clients mondiaux, nous savons ce qui favorise une transformation intelligente grâce à des solutions évolutives et axées sur les résultats.
Création de valeur rapide
Lancez-vous simplement, évoluez rapidement et investissez dans l’IA en toute confiance grâce à une valeur métier éprouvée.
Une sécurité en laquelle vous pouvez avoir confiance
Une sécurité et une confidentialité renforcées qui garantissent que vos données restent sous votre contrôle.
Une flexibilité inégalée
Notre passerelle LLM offre une flexibilité inégalée pour se connecter à divers fournisseurs.
Travaillez plus intelligemment, pas plus
Faites plus avec moins : moins de temps, moins d’efforts, tout en déployant l’IA à grande échelle dans votre entreprise.
Actus
The Intelligent Transformation Toolkit
Discover actionable insights and practical guidance to transform customer, employee, and user experiences into a cohesive strategy.
Voir iX Hello en action
Prêts à l’emploi, nos assistants IA personnalisés s’intègrent à votre activité, et alimentent des interactions sécurisées et conformes à la marque, améliorent l’expérience client et optimisent les performances de vos équipes.
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Assistants IA collaborateurs
Des assistants de productivité qui anticipent les besoins, rationalisent les flux de travail et réduisent les listes de choses à faire.
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Assistants IA pour les clients
Transformez les interactions clients grâce à un support personnalisé et à un service sans faille sur tous les canaux.
Vous voulez dire Hello à quelque chose d’innovant ?
iX Hello vient de s’améliorer. Alimenté par l’IA agentique, notre assistant traite les demandes sur le chat, les SMS et les appels.
Vous ne savez pas coder ? Pas de problème. Grâce aux modèles prêts à l’emploi, l’installation est rapide et facile.
Dites Hello à l’IA agentique
Vous pouvez bénéficier de tous les avantages de l’IA agentique, tout en maximisant votre valeur grâce à la solution la plus flexible du marché.
Jusqu’à 80 %
de réduction du temps nécessaire aux tâches clés de l’activité
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d’augmentation de la production
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d’amélioration de la CSAT
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