Ventes B2C
Développer votre potentiel grâce à l’externalisation des ventes alimentée par la technologie
Bâtissez votre entreprise sur une technologie innovante, des insights pertinents et une expertise commerciale performante. En redéfinissant vos stratégies d’acquisition et de fidélisation des clients grâce à l’externalisation des ventes, nous nous adaptons à vos objectifs pour vous aider à générer une croissance durable.
Obtenez des résultats commerciaux à grande échelle
Réussir sur le marché actuel exige une approche ciblée. En exploitant l’advanced analytics et des technologies innovantes, nous nous efforçons de comprendre les besoins de vos clients et d’y répondre. Imaginez associer cette approche stratégique à la puissance des meilleurs talents commerciaux. Le résultat ? Vous attirez et fidélisez plus de clients, augmentant considérablement leur valeur au fil du temps. Cela consiste à créer des liens significatifs et à s’assurer que chaque interaction enrichit l’expérience commerciale.
Assistez vos clients en temps réel via le chat, la voix, la vidéo, les événements live, les réseaux sociaux ou le métavers, en vous adaptant à la peak season.
Fournissez une assistance cohérente dans la langue et sur le canal de préférence de vos clients, à tout moment.
Bénéficiez d’un avantage concurrentiel grâce à notre dernière technologie exclusive et à nos solutions partenaires.
Identifiez, engagez et fidélisez des clients précieux, en transformant votre communauté en de véritables promoteurs de votre marque.
Communiquez avec vos clients grâce à notre cadre technique qui garantit des expériences cohérentes et de haute qualité, avec toujours une touche locale.
Nous parlons votre langue
Notre expérience de la vente B2C couvre tous les segments, secteurs et zones géographiques. Grâce à notre expertise sectorielle et technique, nous apportons une expérience approfondie et riche à chaque projet.
Des solutions clés en main avec une touche personnelle
Vous avez besoin de solutions de vente B2C clés en main. Et pas seulement pour leur aspect pratique. Mais parce qu’elles permettent d’atteindre l’excellence. Il faut donc une équipe expérimentée qui comprenne et nourrisse les besoins de vos clients, en leur donnant le sentiment d’être accompagnés dans leur réflexion, et non pas sous pression.
Optimisée par l’IA et d’autres technologies marketing de pointe, notre équipe d’experts commerciaux vous aide à acquérir des clients, à les fidéliser et à améliorer leur valeur à vie.
Ventes aux entreprises
Créez un moteur de génération de leads et de conversion omnicanal avec une équipe capable de conclure des contrats sur n’importe quel marché.Acquisition et intégration
Identifiez, attirez et convertissez de nouveaux clients grâce à des campagnes basées sur des données qui garantissent une expérience agréable afin de réduire le taux d’attrition.Croissance des revenus
Mettez les clients en contact avec des experts commerciaux en temps réel dans le cadre de démonstrations de produits et d’une assistance à la vente, tout en identifiant les perspectives de vente croisée ou de montée en gamme.Fidélisation et renouvellements
Utilisez l’advanced analytics client pour identifier en amont les clients les plus enclins à l’attrition et mettez des stratégies en place pour les réengager à la marque.
Actus
Attachement à la marque
Découvrez comment entretenir l’attachement à la marque grâce aux insights de notre dernière étude sur les consommateurs.
Informations connexes
Leadership éclairé et recherche pour stimuler l’innovation
Blog
Comment réduire les difficultés rencontrées par les clients lors des renouvellements
