B2C Sales

Laat jouw potentieel groeien met tech-powered sales outsourcing

Bouw jouw bedrijf op met innovatieve technologie, bruikbare inzichten en eersteklas sales expertise. Door jouw strategieën voor klantwerving en -retentie opnieuw te definiëren via toegewijde sales outsourcing, stemmen we af op jouw doelen om je te helpen duurzame groei te realiseren.

Level verkoopresultaten op schaal


Succes behalen in de huidige markt vraagt om een gerichte aanpak. Door gebruik te maken van geavanceerde analytics en innovatieve technologie, duiken we diep in het begrijpen en voldoen aan de behoeften van jouw klanten. Stel jezelf voor dat je deze strategische aanpak combineert met de kracht van toptalent in sales. Het resultaat? Je werft en behoudt meer klanten, waardoor hun waarde in de loop van de tijd aanzienlijk toeneemt. Het gaat om het creëren van zinvolle verbindingen en ervoor te zorgen dat elke interactie de ervaring uitbreidt.

Ondersteun jouw klanten realtime via chat, spraak, video, live evenementen, sociale media of de Metaverse en pas je aan aan seizoenspieken.

Bied consistente ondersteuning in de moedertaal en het kanaal naar keuze van jouw klanten, wanneer dat nodig is.

Krijg een concurrentievoordeel met onze nieuwste gepatenteerde technologie en partneroplossingen.

Identificeer, engage en behoud waardevolle klanten en verander jouw community in de beste brand promoters.

Verbind met klanten via ons technologiegestuurde framework dat consistente, hoogwaardige ervaringen garandeert, versterkt met lokalisatie.

Wij spreken jouw taal

Kant-en-klare oplossingen met een persoonlijk tintje

Je hebt B2C sales solutions nodig die kant-en-klaar zijn. Maar het gaat om meer dan gemak. Het gaat om perfectie. Het draait erom dat jij een ervaren team hebt dat de behoeften van jouw klanten begrijpt en waardeert, zodat ze zich gesteund voelen in plaats van onder druk gezet.

Verbeterd door AI en andere geavanceerde marketingtechnologieën, helpt ons team van sales deskundigen je om klanten te werven, loyaliteit te bevorderen en de customer lifetime value te verbeteren.

Enterprise Sales

Creëer een omnichannel leadgeneratie- en conversiemachine met een team dat in staat is kansen te benutten in elke markt.

Acquisition & Onboarding

Identificeer, trek aan en converteer nieuwe klanten met datagestuurde campagnes die zorgen voor een soepele ervaring om klantverloop te verminderen.

Revenue Growth

Verbind klanten in realtime met sales experts voor productdemonstraties en verkoopondersteuning en identificeer tegelijkertijd mogelijkheden voor cross- of upsell.

Retention & Renewals

Gebruik geavanceerde customer analytics om proactief klanten te identificeren die het meest geneigd zijn om weg te gaan, zodat je strategieën kunt implementeren om hen opnieuw verliefd te laten worden op jouw brand.
State of Brand Love

Uitgelicht Inzicht

State of Brand Love

Ontdek hoe je de Brand Love levend houdt met inzichten uit ons nieuwste consumentenonderzoek.

Gerelateerde inzichten

Thought leadership en onderzoek om innovatie te inspireren

Let’s Connect

Klik hier als je op zoek bent naar carrièremogelijkheden bij Concentrix.