Bankwezen, Financiƫle Dienstverlening & Verzekeringen.
Ontgrendel een technologiegedreven transformatie voor de BFSI-industrie
FinanciĆ«le instellingen staan voortdurend onder druk om voorop te blijven lopen bij technologische vooruitgang, stijgende klantverwachtingen en complexe regelgeving. Onze geĆÆntegreerde aanpak combineert geavanceerde technologie met deskundige inzichten om innovatie te stimuleren, en zo de weg vrij te maken voor een uitzonderlijke klantervaring en duurzame groei.
Industries / Bankwezen, Financiƫle Dienstverlening & Verzekeringen.
10 punten
toename in Net Promoter Score
11.5%
toename in acceptatiepercentages van creditcardaanbiedingen
50%
verschuiving van volume naar efficiƫntere kanalen
Concentrix Named a Leader in Customer Experience (CX) Services in Insurance Operations PEAK MatrixĀ® Assessment 2025 by Everest Group
Expertise per subsectie
Bankwezen & Financiƫle Diensten
Herdefinieer bankieren en financiƫle dienstverlening in het licht van digitale disruptie en nieuwe concurrenten.
Verzekeringen
Transformeer uw verzekeringsactiviteiten van traditioneel naar toekomstgericht.
Krediet-, Lening- & Betaaldiensten
Creƫer digitale betalings- en leenervaringen van de volgende generatie.
Fintech
Verhoog de efficiƫntie en behaal concurrentievoordeel door middel van bedrijfstransformatie.
Intelligente BFSI-industrieoplossingen
Wij helpen de BFSI-industrie om de volgende golf van innovatie in het bankwezen te leiden ā door data, digitale platforms en klantreizen te transformeren tot een concurrentievoordeel en uitzonderlijke klantervaringen in de financiĆ«le sector.
Digitale Transformatie
Moderniseer bedrijfsvoering door automatisering, cloud-native oplossingen en API-gedreven connectiviteit te integreren ā waardoor wendbaarheid, schaalbaarheid en blijvende innovatie in elke functie worden bevorderd.
Data- & Analyse-optimalisatie
Versterk AI-, databeheer- en analysecapaciteiten om bedrijfsdata om te zetten in bruikbare inzichten.
Verbetering van de Klantervaring
Verlaag de totale eigendomskosten en verbeter tegelijkertijd de klantervaring met intuĆÆtievere en efficiĆ«ntere digitale platforms die zijn afgestemd om klantverwachtingen te overtreffen.
Beveiliging & Naleving
Bescherm uw bedrijf en klanten door te voldoen aan regelgeving, risicoās te beperken en financiĆ«le criminaliteit te voorkomen.
Branche-inzichten
Laten we verbinding maken
"*" geeft vereiste velden aan