Media & Communications
Bloeien door digitale transformatie
De media- en communicatiesector wordt geconfronteerd met een nieuw tijdperk van uitdagingen – het navigeren door regelgeving, het genereren van inkomsten met content en het aanpakken van cyberbeveiligingsrisico’s. Om te leiden, moet je innoveren en je aanpassen in een landschap dat wordt gevormd door digitale disruptie en wereldwijde concurrentie. Klaar om digitale transformatie om te zetten in jouw unieke voorsprong?
Wat wij doen
Customer Engagement
Verbeter de customer engagement – van customer interactions tot client processes – met onze technische oplossingen en deskundige domeinkennis. Door middel van onze geavanceerde operationele analytics graven we in klant-, bedrijfs- en operationele data om grote vooruitgang te boeken bij het verbeteren van jouw digitale reis en het stimuleren van innovatie.
Voice of Customer
Zet feedback van klanten om in bruikbare inzichten die resultaten genereren. We combineren onze technologie van wereldklasse – aangedreven door de nieuwste innovaties op het gebied van Generative AI, natuurlijke taalverwerking en meer – met strategische adviesservices om media- en communicatieservices, producten en merkervaringen te transformeren. Learn More
Human-Centered Digital Solutions
Til jouw bedrijf naar een hoger niveau met mensgericht design dat wordt toegepast op het kruispunt van technologie, creativiteit en strategische oplossingen. We werken onvermoeibaar om jouw strategie, design en operations af te stemmen op de gewenste klantsegmenten.
Journey Analytics en Revenue Generation
Ontdek het potentieel van journey analytics en propensity modeling om doelgroepen te identificeren en inzicht in de next best action te krijgen. Wij helpen je om je omzet en leadgeneratiestrategieën te stimuleren met precieze engagement op maat.
Community Safety en Moderation
Zorg voor community safety, regulatory adherence en platform integrity met ons toegewijde team. Wij houden ons bezig met waakzame, realtime contentmoderatie, ad review, en platformbeheer over alle vormen van media om een veilige en veerkrachtige digitale aanwezigheid te stimuleren.
Uitgelicht Inzicht
Van Visie tot Innovatie: Een Generative AI gids voor Business Leaders
Ontdek hoe jij Generative AI kunt gebruiken om inkomsten te laten groeien, kosten te besparen, te innoveren en meer.
Gerelateerde inzichten
Thought leadership en onderzoek om innovatie te inspireren
Blog
Het mobiele landschap opnieuw vormgeven: hoe telecombedrijven kunnen profiteren van een ander abonnementsplan
Casestudy
Loyaliteit opnieuw definiëren voor een gigant in de media- en entertainmentindustrie
Casestudy
Wereldwijde communicatieprovider bespaart $ 3 miljoen door Data Lake te implementeren
