Automotive

Loop vooruit op de verwachtingen van de klant met onze automotive consulting solutions

Grote veranderingen brengen de automotive sector in een hogere versnelling. Nieuwe manieren om auto’s te verkopen, te distribueren en te bezitten. Veranderende wetgeving. De opkomst van elektrische voertuigen. De automotive klanten van vandaag verwachten meer. We helpen toonaangevende OEM’s, dealers en serviceproviders om innovatie in de auto-industrie te versnellen. Ontdek onze automotive consulting solutions en begin met het transformeren van jouw bedrijf.

What we do

Wat wij doen

Boost de verkoop van voertuigen

Breng zowel nieuwe als gebruikte voertuigen moeiteloos onder de aandacht met behulp van onze op data gebaseerde marketing en geavanceerde technologie. Onze wagenparkbeheerservices helpen je nieuwe accounts te beveiligen, de planning te stroomlijnen en klanten tevreden te houden.

Omnichannel Buying en Ownership Journeys

Geef jouw succes een boost met onze digitale dealers, aangedreven door geavanceerde Generative AI-technologie en data-inzichten. Onze brand advocates met uitgebreide autokennis gebruiken de nieuwste retailtechnieken om klanten te betrekken en hen op de hoogte te houden tijdens hun ownership journey.

In-Vehicle Services

Informeer en betrek klanten om de conversie van proef naar betaalde versies voor nieuwe in-vehicle ervaringen te maximaliseren. Meer betaalde klanten aantrekken en behouden voor gepersonaliseerde pechhulp en informatieservices.

Terugroep en Garantie Solutions

Los problemen snel op met robuuste recall en warranty solutions. Gebruik datagestuurde outreach-strategieën via verschillende kanalen, coördineer de terugroepacties effectief met dealers en ondersteun klanten met voertuigreparaties via onze automotive consulting services.

Stimuleer de verkoop van wagenparken met uitzonderlijke service

Versnel jouw marktaandeel met onze end-to-end wagenparkbeheerservices. Onze ervaring in de auto-industrie helpt je bij het binnenhalen van nieuwe wagenparkaccounts, optimaliseren van planning en service, en het leveren van uitzonderlijke klanttevredenheid.

Vertrouwde Digital Marketplaces

Zorg ervoor dat voertuigadvertenties gemakkelijk te vinden zijn en de juiste kopers bereiken, terwijl verkopers worden geverifieerd om vertrouwen op te bouwen. Met duidelijke informatie en veiligheidsmaatregelen verbeteren we de zoeknauwkeurigheid en beschermen we het platform tegen spam, waardoor de auto-koopervaring een soepele, zorgeloze rit wordt.

Localized Marketing Communications at Scale

Uitgelicht Inzicht

Gelokaliseerde marketingcommunicatie op grote schaal

Ontdek de sleutel om te voldoen aan de vraag van automobielklanten naar moeiteloze, gelokaliseerde brand experiences met inzichten uit ons onderzoek met meer dan 1.500 automotive-consumenten.

Automotive solutions die jouw potentieel vrijgeven

Voor de automotive industrie is de toekomst dichterbij dan het lijkt.

Play Video Play Video
toename in recall completion
0 %
Stijging van jaarlijkse omzet uit servicegerichte diensten
$ 1 M
Verlaging van het klantenservice volume
0 %

We stimuleren de prestaties voor veel van ’s werelds toonaangevende automerken.

Gerelateerde inzichten

Thought leadership en onderzoek om innovatie te inspireren

Contact Concentrix

Let’s Connect

Klik hier als je op zoek bent naar carrièremogelijkheden bij Concentrix.