Enterprise-platforms brengen nieuwe AI-, automatiserings-, workflow- en ervaringsmogelijkheden sneller vrij dan de meeste organisaties ze kunnen inzetten. Zonder een duidelijk zakelijk probleem en een route naar productie blijven veelbelovende ideeën losstaande piloten.
Concentrix brengt innovatie dichter bij het werk, identificeert waardevolle kansen, test deze snel en zet succesvolle concepten om in veilige, schaalbare oplossingen die klaar zijn voor live operationeel.
Identificeer platformmogelijkheden met hoge waarde
Valideer concepten voordat je investeringen opschaalt
Versnel de ontwikkeling van nieuwe oplossingen
Succesvolle prototypes in productie brengen
Schaal capaciteiten op die waarde aantonen
01
Identificeer waar nieuwe of onderbenutte platformmogelijkheden reizen, workflows, beslissingen en prestaties kunnen verbeteren, en prioriteer vervolgens de kansen met de sterkste waarde en leveringspotentieel.
02
Creëer en test platform-ondersteunde concepten om hun ervaring, haalbaarheid, controles, adoptievereisten en potentiële waarde te evalueren voordat ze grootschalig worden ontwikkeld.
03
Bouw platform-native applicaties, componenten, connectors, automatiseringen en extensies die uitbreiden wat de kernomgeving kan doen zonder onnodige complexiteit te veroorzaken.
04
Bereid succesvolle platformoplossingen voor voor live operaties door integratie, beveiliging, governance, adoptie, ondersteuning, meting en operationele gereedheid aan te pakken.
Thought leadership en onderzoek om innovatie te inspireren
Platforminnovatie past nieuwe, opkomende of onderbenutte platformmogelijkheden toe op echte zakelijke problemen. Het biedt een praktische route van kansontdekking en prototyping via extensieontwikkeling, implementatie en schaal.
Nee. AI creëert veel van de meest waardevolle kansen van vandaag, maar platforminnovatie kan ook automatisering, workflow, low-code ontwikkeling, nieuwe interactiemodellen, platform-native applicaties en andere mogelijkheden omvatten die binnen of verbonden zijn met het platform.
Platform Innovation richt zich op oplossingen die binnen of als uitbreidingen van een enterpriseplatform zijn ontwikkeld. Engineering bouwt op maat gemaakte applicaties, producten, diensten en bredere technische oplossingen waarbij het platform niet de primaire ontwikkelomgeving is.
We zoeken naar plekken waar platformmogelijkheden een belangrijke beslissing kunnen verbeteren, vermijdbare inspanning kunnen wegnemen, een medewerker kunnen ondersteunen, een interactie kunnen personaliseren of werk effectiever kunnen coördineren. Kansen worden beoordeeld op waarde, haalbaarheid, datagereedheid, risico, adoptievereisten en platformfit.
Veel piloten bewijzen dat de technologie werkt zonder rekening te houden met wat langdurige werking vereist. Veelvoorkomende hiaten zijn onbetrouwbare data, ontbrekende integraties, onduidelijk eigendom, onvoldoende controles, beperkte adoptie en geen ondersteunings- of meetmodel.
Maatregelen worden gedefinieerd terwijl de kans wordt gevormd. Afhankelijk van het gebruiksgeval kunnen ze conversie, oplossing, productiviteit, kwaliteit, cyclustijd, adoptie, risicoreductie of kosten omvatten. Dit levert bewijs op voor opschalen, verfijnen of stoppen met de investering.
"*" geeft vereiste velden aan