Le piattaforme aziendali stanno rilasciando nuove capacità di IA, automazione, flussi di lavoro ed esperienza più velocemente di quanto la maggior parte delle organizzazioni riesca a metterle in pratica. Senza un problema aziendale chiaro e una via di produzione, le idee promettenti restano pilota scollegate.
Concentrix avvicina l’innovazione al lavoro, identificando opportunità preziose, testandole rapidamente e trasformando concetti di successo in soluzioni sicure e scalabili, pronte per operazioni operative.
Identificare opportunità di piattaforma ad alto valore
Valida i concetti prima di scalare investimenti
Accelerare lo sviluppo di nuove soluzioni
Portare in produzione i prototipi di successo
Capacità di scala che dimostrano valore
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Individua dove nuove o sottoutilizzate capacità della piattaforma possono migliorare percorsi, flussi di lavoro, decisioni e prestazioni, poi dai priorità alle opportunità con il maggior valore e potenziale di consegna.
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Creare e testare concetti abilitati dalla piattaforma per valutarne l'esperienza, la fattibilità , i controlli, i requisiti di adozione e il potenziale valore prima dello sviluppo su larga scala.
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Costruisci applicazioni, componenti, connettori, automazioni ed estensioni native della piattaforma che amplino ciò che l'ambiente core può fare senza introdurre complessità inutili.
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Preparare soluzioni di piattaforma di successo per operazioni operative affrontando integrazione, sicurezza, governance, adozione, supporto, misurazione e prontezza operativa.
Leadership di pensiero e ricerca per ispirare l’innovazione
L’innovazione delle piattaforme applica nuove capacità emergenti o poco utilizzate a reali problemi aziendali. Fornisce un percorso pratico dalla scoperta e prototipazione delle opportunità attraverso lo sviluppo, la distribuzione e la scalabilità delle estensioni.
No. L’IA sta creando molte delle opportunità più preziose di oggi, ma l’innovazione delle piattaforme può anche coinvolgere automazione, flussi di lavoro, sviluppo low-code, nuovi modelli di interazione, applicazioni native della piattaforma e altre funzionalità disponibili all’interno o collegate alla piattaforma.
L’innovazione di piattaforma si concentra sulle soluzioni create all’interno o come estensioni di una piattaforma aziendale. L’ingegneria costruisce applicazioni, prodotti, servizi e soluzioni tecniche più ampie dove la piattaforma non è l’ambiente di sviluppo primario.
Cerchiamo luoghi in cui le capacità della piattaforma possano migliorare una decisione importante, eliminare sforzi evitabili, supportare un dipendente, personalizzare un’interazione o coordinare il lavoro in modo più efficace. Le opportunità vengono valutate in base al valore, alla fattibilità , alla prontezza dei dati, al rischio, ai requisiti di adozione e all’adattamento della piattaforma.
Molti piloti dimostrano che la tecnologia funziona senza affrontare ciò che richiede un funzionamento sostenuto. Le lacune comuni includono dati inaffidabili, integrazioni mancanti, proprietà incerta, controlli inadeguati, adozione limitata e mancanza di supporto o modello di misurazione.
Le misure sono definite mentre si modella l’opportunità . A seconda del caso d’uso, possono includere conversione, risoluzione, produttività , qualità , tempo di ciclo, adozione, riduzione del rischio o costi. Questo crea prove per scalare, raffinare o fermare l’investimento.
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