Banking, Financial Services & Insurance

Metti in moto la trasformazione tecnologica per il settore BFSI

Gli istituti finanziari sono sottoposti ad una pressione costante per stare al passo con i progressi tecnologici, le crescenti aspettative dei clienti e le normative complesse. Il nostro approccio integrato combina tecnologie all’avanguardia e competenze avanzate per stimolare l’innovazione, aprendo la strada ad una customer experience eccezionale ed a una crescita sostenibile.

Industries / Bancario, servizi finanziari e assicurativo

Stats

10 punti

incremento del Net 
Promoter Score
Stats

11.5%

incremento dei tassi di accettazione sulle offerte di carte di credito
Stats

50%

trasferimento del volume verso canali più efficienti

Risultati ottenuti

Concentrix Named a Leader in Customer Experience (CX) Services in Insurance Operations PEAK Matrix® Assessment 2025 by Everest Group
Notizie in evidenza

Concentrix nominata Leader nei servizi di Customer Experience (CX) nelle operazioni assicurative, secondo la valutazione PEAK Matrix® 2025 di Everest Group.

Esperienza nel

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Banking & Financial Services

Ridefinisci i servizi bancari e finanziari di fronte alla rivoluzione digitale e ai nuovi concorrenti.

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Assicurazioni

Trasforma le tue operazioni assicurative da tradizionali a innovative.

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Servizi di credito, prestito e pagamento

Crea esperienze di pagamento e prestito digitale di nuova generazione.

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Fintech

Migliora l’efficienza e ottieni un vantaggio competitivo attraverso la trasformazione aziendale.

Soluzioni intelligenti per il settore BFSI

Aiutiamo il settore BFSI a guidare la prossima fase di innovazione bancaria, trasformando dati, piattaforme digitali e customer journey in un vantaggio competitivo e in customer experience bancarie eccezionali.

Modernizza le operazioni integrando automazione, soluzioni cloud native e connettività basata su API, promuovendo flessibilità, scalabilità e innovazione continua in ogni funzione.

Rafforza le competenze AI, di data management e di analisi per trasformare i dati aziendali in informazioni utili.

Riduci il costo totale di gestione migliorando al contempo la customer experience grazie a piattaforme digitali più intuitive ed efficienti, progettate su misura per superare le aspettative dei clienti.

Proteggi la tua attività e i tuoi clienti, garantendo la conformità agli standard normativi, riducendo i rischi e prevenendo i reati finanziari.

Insight di settore

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