Ciao, piacere di conoscerti.
Siamo Concentrix. Una nuova generazione di aziende tecnologiche: human-centered. Alimentata dalla tecnologia. Alimentata dall’intelligenza. Progettiamo, costruiamo e gestiamo tecnologie e soluzioni a livello aziendale che toccano i cuori e muovono i mercati. E mentre lo facciamo, una cosa è certa: il nostro impegno.
La nostra promessa
Per sfidare le convenzioni.
Per ottenere risultati inimmaginabili.
Realizzando soluzioni che vanno oltre il semplice effetto WOW.
Cinque semplici idee ci guidano ogni giorno
Il giusto DNA
In tutto ciò che facciamo, crediamo nell’importanza di fare del bene con e per le persone: i nostri game-changers, i nostri clienti, i loro clienti, le nostre comunità , il nostro pianeta. Non è una policy o un progetto, è solo ciò che siamo. Costruito su una cultura che trascende confini e gerarchie, il nostro impegno a promuovere prospettive diverse, ad essere un’azienda sostenibile ed elevare le nostre comunità , ci rende più di un semplice posto di lavoro o un fornitore con cui stipulare contratti. Siamo un posto di lavoro in cui sentirsi parte di una comunità , oltre ad essere un partner di viaggio.
Game-changing mindset
Siamo dei game-changers. Persone che sfidano lo status quo, che hanno il coraggio di sognare il futuro, e sono abbastanza ambiziosi da realizzarlo. Siamo convinti che il sufficiente non sia mai abbastanza. La nostra missione è quella di sostenere i migliori brand al mondo, oggi e in futuro. Nel mondo di oggi in rapida evoluzione, in cui le aspettative dei clienti si evolvono più velocemente della luce, investiamo e anticipiamo ciò che sta per arrivare prima che la maggior parte delle persone ne veda la necessità . Siamo spinti da un’insaziabile necessità di superare i limiti di ciò che significa fornire soluzioni end-to-end, innovazione e cambiare le regole del gioco, come nessun altro può fare. Non è solo quello che sappiamo, è quello che siamo.
Tecnologia a servizio dei clienti
Crediamo che la tecnologia abbia un unico scopo: creare esperienze end-to-end più ricche e riproducibili. La tecnologia non sostituisce la connessione umana. Integrata con l’ingegno umano, offre l’incredibile potere di promuovere la trasformazione aziendale. Soluzioni smart e intuitive, che anticipano e guidano i risultati di business.
Il “power of one”
Semplice. Personale. Trasparente. È così che dovrebbe essere ogni interazione con il brand. Grazie ad un kit di strumenti solido e completo, progettiamo, realizziamo e gestiamo soluzioni end-to-end completamente integrate, su larga scala, per l’intera l’azienda. Che la tua esperienza si estenda ai canali, alla tecnologia o persino agli oceani, abbiamo quello che fa per te. Questo è il potere di un partner.
Presenza globale, attenzione locale
Che tu sia una piccola azienda con grandi ambizioni o un brand leader multinazionale, il nostro compito è quello di conoscere la cultura, la regolamentazione e la lingua dei tuoi mercati locali. Ciò significa che la tua esperienza globale è importante, indipendentemente dal luogo in cui si svolge. E le nostre sedi: praticamente ovunque.
Scelti da clienti di tutti i principali settori, dalle storie di successo emergenti agli iconici Fortune Global 500 brand.
In breve
2,000+
clienti
320+
new economy
clienti
6
continenti
70+
paesi
131
settore
premi
150+
parlate
lingue
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Chi siamo
Concentrix ha iniziato 20 anni fa solo con poche persone, e da allora si è trasformata da una startup ad una delle aziende di soluzioni e tecnologie completamente integrate più rispettate al mondo. Oggi, Concentrix gode della fiducia di oltre 2.000 clienti in tutti i principali settori, inclusi gli iconici Fortune Global 500 brands, dove progettiamo, realizziamo e gestiamo soluzioni integrate, su larga scala, in tutta l’azienda.
Il nostro successo deriva dalla creazione di un’azienda basata su una solida base di cultura e valori. La nostra incrollabile passione per le persone, l’integrità e il profondo impegno nel creare connessioni tra le aziende e i loro clienti sono le ragioni principali del nostro successo. Questi impegni si sono tradotti in una significativa operazione di fusioni e acquisizioni fin dai nostri primi giorni, tra cui l’azienda di customer care IBM e Convergys, che sono state entrambe due delle più grandi acquisizioni del settore nei rispettivi periodi.
Con Chris Caldwell, presidente e CEO, al timone sin dal primo giorno, siamo stati in grado di rivoluzionare il settore e il modello operativo tradizionale. La leadership dirompente di Chris ha portato direttamente al nostro spin off come società quotata in borsa nel 2020. Da allora, la nostra crescita e le acquisizioni strategiche su larga scala, tra cui PK e ServiceSource, nonché fusioni senza precedenti come la combination con Webhelp nel 2023, hanno spinto Concentrix a creare una nuova generazione di aziende tecnologiche:
Human-centered. Alimentata dalla tecnologia. Alimentata dall’intelligenza. E siamo solo all’inizio!
