¡Hola!

Somos Concentrix. Una empresa de tecnología de nueva generación centrada en el ser humano Impulsada por la tecnología. Alimentada por la inteligencia. Diseñamos, construimos y ejecutamos experiencias para toda la empresa que tocan corazones y mueven mercados. Y mientras hacemos esto, una cosa siempre sigue siendo cierta: nuestra promesa.

Nuestra promesa

Desafiar las convenciones.
Para ofrecer resultados inimaginables.
Creando experiencias WOW que van más allá.

Cinco ideas simples nos guían todos los días

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Nuestro ADN: Hacer las cosas bien

En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros game-changers, nuestros clientes, sus clientes, nuestras comunidades, nuestro planeta. No es una política o programa, es solo lo que somos Hemos construido una cultura que trasciende fronteras y jerarquías, nuestro compromiso de fomentar perspectivas diversas, ser un negocio sostenible y elevar nuestras comunidades nos convierte en algo más que un lugar para trabajar o un partner con el que contar. Somos un lugar al que pertenecer y un soporte para tu compañía en el camino.

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Mentalidad game-changer

Cambiamos las reglas del juego. Desafiamos el status quo, nos atrevemos a soñar lo que podría ser, y somos lo suficientemente audaces y valientes como para hacerlo realidad. Creemos que nunca es demasiado. Tenemos la misión de simplificar y mejorar la experiencia del cliente En este entorno que cambia rápidamente, donde las expectativas de los clientes evolucionan, invertimos e interpretamos lo que se avecina antes de que la mayoría de personas vean la necesidad. Nos impulsa una necesidad de superar los límites de lo que significa proporcionar una experiencia increíble, innovación y cambiar las reglas del juego como nadie más puede hacerlo. No es solo lo que sabemos, es lo que somos.

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Tecnología

Creemos en la tecnología con un propósito: Crear experiencias inolvidables. La tecnología no sustituye la conexión humana. Combinados, se convierten en aliados y tienen el poder increíble para mejorar experiencias y hacerlas brillar. Experiencias inteligentes e intuitivas, que anticipan, sorprenden e impulsan los resultados comerciales. La tecnología solo mejora las cosas.

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La fuerza de uno

Es fácil. Personal. Perfecta. Así es como debe sentirse cada experiencia. Con el conjunto de herramientas más sólido y completo de la industria, diseñamos, construimos y ejecutamos soluciones tecnológicas totalmente integradas, a escala, en todas las industrias. Ya sea que tu experiencia abarque canales, tecnología o incluso océanos, tenemos todo lo que necesitas. Ese es el poder de un partner.

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Presencia global, relevancia local

Ya sea que sea una empresa pequeña con grandes ambiciones o una marca multinacional líder, nuestro negocio es conocer la cultura, la regulación y el idioma de sus mercados locales. Eso significa que tu experiencia global es relevante, sin importar dónde ocurra. Y nuestras ubicaciones: prácticamente en todas partes.

Clientes de todos los sectores principales confían en nosotros, desde historias de éxito prometedoras hasta marcas icónicas de Fortune Global 500.

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Da un vistazo

2,000+

Clientes

320+

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Clientes

Fortune 500

155+

Fortune Global
500 clientes

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6

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70+

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131

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150+

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Acerca de nosotros

Concentrix comenzó hace más de 20 años con solo un puñado de personas y desde entonces se ha transformado de una startup rudimentaria a una de las empresas de tecnología y soluciones totalmente integradas más respetadas del mundo. Hoy en día, más de 2000 clientes confían en Concentrix en todos los sectores principales, incluidas las marcas icónicas de Fortune Global 500, donde diseñamos, construimos y ejecutamos sin problemas la experiencia total, a escala, en toda la empresa.

Nuestro éxito proviene de construir un negocio basado en una base sólida de cultura y valores. Nuestra inquebrantable pasión por las personas, la integridad y un profundo compromiso con la creación de conexiones entre las empresas y sus clientes son las principales razones de nuestro éxito. Estos compromisos se tradujeron en una importante actividad orgánica y de fusiones y adquisiciones a gran escala en nuestros primeros días, incluido el negocio de atención al cliente de IBM y Convergys, que fueron dos de las adquisiciones más grandes de la industria en sus respectivos momentos.

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Con Chris Caldwell, presidente y director ejecutivo, al frente desde el primer día, hemos sido capaces de transformar la industria y el modelo operativo tradicional. El liderazgo disruptivo de Chris condujo directamente a nuestra escisión como empresa que cotiza en bolsa en 2020. Desde entonces, nuestro crecimiento orgánico y nuestras adquisiciones estratégicas a gran escala, incluidas PK y ServiceSource, así como fusiones sin precedentes como la combinación con Webhelp en 2023, han impulsado a Concentrix a crear una nueva generación de empresas tecnológicas:
Centrado en las personas Impulsada por la tecnología. Alimentada por la inteligencia. ¡Y esto es sólo el comienzo!

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