Viajes, transporte y turismo
Tu próximo destino: el futuro de la tecnología aplicada a los viajes
Las tendencias del mercado, como la lucha contra el fraude, la mejora de la ciberseguridad y el fomento de la fidelidad del cliente, están determinando el camino de la industria. Para encontrar el equilibrio entre las experiencias de viaje memorables y la excelencia operativa, debes hacer algo más que adaptarte a los cambios: debes impulsarlos. ¿Cuentas con un buen equipo para avanzar hacia el futuro?
A esto nos dedicamos
Innovación digital
Aumenta la adopción digital y los ingresos con la combinación perfecta de soluciones para la industria de viajes. Desarrollamos formas más inteligentes de trabajar, mejoramos la agilidad empresarial y aceleramos los resultados para aerolíneas, ferrocarriles y líneas de cruceros. De esta manera, ayudamos a los viajeros a llegar a sus destinos.
Diseño centrado en el cliente
Prioriza las preferencias de los clientes con la estrategia y el diseño de experiencia correctos para mejorar la fidelidad, la satisfacción y el éxito comercial. Te ayudamos a atraer clientes, aumentar las reservas y acelerar las operaciones para lograr fidelidad y crecimiento duraderos.
Datos de interés generados por IA
Aprovecha el poder de la inteligencia artificial a través del aprendizaje automático y los modelos de aprendizaje profundo. Nuestros servicios y soluciones de consultoría permiten tomar decisiones estratégicas basadas en datos que mejoran el rendimiento y la rentabilidad.
Viajes personalizados
Potencia la personalización ofreciéndoles a los clientes la capacidad de buscar sus aventuras ideales, organizarlas y embarcarse en ellas sin complicaciones. Comienza a aumentar la satisfacción del cliente con nuestras soluciones de tecnología aplicada a los viajes, como bots de IA de autogestión y viajes digitales omnicanal, para mejorar toda la experiencia.
Sistemas inteligentes
Logra la excelencia operativa mediante la aplicación de estrategias omnicanal y el uso de herramientas inteligentes de automatización. A través de nuestras soluciones para la industria de viajes, puedes optimizar las operaciones, reducir los costos y aumentar tu ventaja competitiva.
Asistencia sin complicaciones
Brinda asistencia personalizada y sin complicaciones en los recorridos del cliente. Nuestro equipo está formado por expertos en viajes a quienes brindamos herramientas de automatización de tecnología aplicada a los viajes y servicios de traducción, al tiempo que garantizamos una asistencia rápida y efectiva para los clientes mediante tecnología de enrutamiento de voz.
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Eleva tu programa de fidelización en viajes a clase ejecutiva
Prepara el despegue de tu programa de fidelización con información clave de nuestra investigación.
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