交通运输和旅游

下一站:出行技术的未来

打击欺诈、增强网络安全和提高客户忠诚度等市场趋势,将决定未来交通运输和旅游行业的发展轨迹。 要在难忘的出行体验和卓越的运营之间掌握微妙平衡,您不仅仅要适应变化,更需要引领变革。 做好驾驭未来的准备了吗?

What we do

业务简介

数字化创新

通过完美的交通运输业解决方案组合,提高数字化应用程度并增加收入。 我们打造更智能的体验,提高业务灵活性,同时提升飞机、火车、邮轮以及其他交通方式的整体出行体验。

以客户为中心的设计

通过正确的策略和体验设计,将客户偏好放在首位,全面提高客户忠诚度和满意度,以及业务成功率。 我们帮助您吸引客户,增加订单量,加快运营速度,发展忠诚客户并促进业务持续增长。

AI 驱动的见解

通过机器学习和深度学习模型发挥人工智能的力量。 我们的咨询服务和解决方案,能够让您基于数据做出符合企业战略的决策,从而提升业绩和盈利能力。

打造个性化的出行体验

让客户能够轻松搜索、组织并开启理想的探索之旅,为他们打造量身定制的出行体验。 借助我们的出行技术解决方案(如自助服务 AI 机器人和全渠道数字旅程),提升客户满意度,进而改善整体出行体验。

智能系统

应用全渠道战略,利用智能自动化工具,实现卓越运营。 通过我们的交通运输行业解决方案,您可以优化运营、降低成本,增强竞争优势。

无缝支持

在整个客户旅程中提供个性化的无缝支持。 我们将团队成员培养为出类拔萃的旅行专家,并为他们提供出行技术自动化工具和翻译服务,同时通过语音路由技术确保为客户提供及时、贴心的支持。

Upgrade Your Travel Loyalty Program to First Class 

专题洞察

全面升级您的会员计划

利用我们研究得出的关键见解,为会员计划的腾飞做好准备。

专题洞察

通过思想领导力和研究,启迪创新体验

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