Travel, Transportasi & Pariwisata
Destinasi Anda berikutnya: masa depan teknologi travel
Tren pasar, seperti memerangi penipuan, meningkatkan keamanan dunia maya, dan mendorong loyalitas pelanggan menentukan arah perkembangan industri ini. Untuk memahami keseimbangan antara pengalaman travel yang berkesan dan keunggulan operasional secara lebih mahir, Anda perlu melakukan lebih dari sekadar menyesuaikan diri dengan perubahan—Anda perlu mengontrolnya. Anda siap menavigasi masa depan yang segera datang?
Pekerjaan kami
Inovasi Digital
Tingkatkan adopsi digital dan tingkatkan pendapatan dengan memanfaatkan perpaduan sempurna dari solusi industri travel. Kami mengembangkan cara kerja yang lebih cerdas dan meningkatkan ketangkasan bisnis sambil mempercepat pencapaian hasil untuk maskapai penerbangan, kereta api, kapal pesiar—membantu wisatawan tiba di destinasi mereka.
Desain yang Berpusat pada Pelanggan
Utamakan preferensi pelanggan dengan strategi dan desain pengalaman yang tepat untuk meningkatkan loyalitas, kepuasan, dan kesuksesan bisnis. Kami membantu Anda berinteraksi dengan pelanggan, meningkatkan pemesanan, dan mempercepat operasi demi loyalitas dan pertumbuhan yang terus-menerus.
Wawasan Berbasis AI
Manfaatkan keandalan kecerdasan buatan melalui model pembelajaran mesin dan pembelajaran mendalam (deep learning). Layanan dan solusi konsultasi kami membuat Anda mampu membuat keputusan strategis berbasis data yang meningkatkan kinerja dan profitabilitas.
Perjalanan yang Dipersonalisasi
Perkuat personalisasi dengan memberi pelanggan kemampuan untuk mencari, mengatur, dan memulai petualangan dengan mulus sesuai keinginan mereka. Mulai tingkatkan kepuasan pelanggan dengan solusi teknologi perjalanan kami seperti bot AI layanan mandiri dan perjalanan digital omnichannel—untuk meningkatkan kualitas keseluruhan perjalanan.
Sistem Cerdas
Capai keunggulan operasional dengan menerapkan strategi omnichannel dan memanfaatkan alat otomatisasi cerdas. Melalui solusi industri perjalanan kami, Anda dapat mengoptimalkan pengoperasian, mengurangi biaya, dan mengasah daya saing Anda.
Dukungan Tanpa Hambatan
Berikan dukungan yang dipersonalisasi tanpa hambatan di seluruh proses yang dilalui pelanggan. Kami memberdayakan tim kami untuk unggul sebagai pakar travel dan membekali mereka dengan alat otomatisasi teknologi travel dan layanan terjemahan, sambil memastikan dukungan yang cepat dan alami bagi pelanggan melalui teknologi perutean suara.
Wawasan Unggulan
Tingkatkan Program Loyalitas Perjalanan Anda ke Kelas Satu
Persiapkan program loyalitas Anda untuk diluncurkan dengan berbagai wawasan penting dari riset kami.
Wawasan Terkait
Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi
Studi Kasus
Alat-Alat Digital Mengurangi Biaya untuk Meningkatkan Kualitas Travel Udara
Whitepaper
Dari Visi ke Inovasi: Panduan tentang Generative AI untuk Pemimpin Bisnis
