Penjualan B2C

Menumbuhkan potensi Anda dengan pengalihdayaan penjualan berbasis teknologi

Bangun bisnis Anda dengan teknologi inovatif, wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan keahlian penjualan berkinerja tinggi. Dengan mengubah definisi strategi akuisisi dan retensi pelanggan Anda melalui pengalihdayaan penjualan khusus, kami selaras dengan tujuan Anda untuk membantu Anda menghasilkan pertumbuhan yang berkelanjutan.

Berikan hasil penjualan dalam skala besar


Mencapai kesuksesan di pasar saat ini membutuhkan pendekatan yang terfokus. Dengan memanfaatkan analitik canggih dan teknologi inovatif, kami mendalami pemahaman dan memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Cobalah membayangkan penggabungan pendekatan strategis ini dengan kekuatan talenta penjualan terbaik. Apa hasilnya? Anda dapat memikat dan mempertahankan lebih banyak pelanggan, yang secara signifikan meningkatkan nilai mereka dari waktu ke waktu. Ini tentang menciptakan koneksi yang bermakna dan memastikan setiap interaksi berpotensi memperluas pengalaman penjualan.

Dukung pelanggan Anda secara real-time melalui obrolan, suara, video, acara langsung, media sosial, atau Metaverse, beradaptasi dengan masa-masa puncak musiman.

Berikan dukungan yang konsisten dalam bahasa asli dan saluran pilihan pelanggan Anda, kapan pun dibutuhkan.

Dapatkan keunggulan kompetitif dengan teknologi eksklusif dan solusi mitra terbaru kami.

Identifikasi, libatkan, dan pertahankan pelanggan yang berharga, ubah komunitas Anda menjadi promotor merek terbaik.

Terhubung dengan pelanggan melalui kerangka kerja berbasis teknologi kami yang memastikan pengalaman yang konsisten dan berkualitas tinggi, diperkaya dengan pelokalan.

Kami berbicara bahasa Anda

Solusi siap pakai dengan sentuhan pribadi

Anda membutuhkan solusi penjualan B2C yang bersifat siap pakai. Tetapi ini lebih dari sekadar kenyamanan. Ini tentang keunggulan. Ini tentang memiliki tim berpengalaman yang memahami dan mendukung kebutuhan pelanggan Anda, membuat mereka merasa didukung, bukan tertekan.

Diperkuat oleh AI dan teknologi pemasaran mutakhir lainnya, tim pakar penjualan kami membantu Anda mendapatkan pelanggan, menumbuhkan loyalitas, dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.

Penjualan Enterprise

Ciptakan generasi yang didukung omnichannel dan mesin konversi dengan tim yang mampu menyelesaikan peluang di pasar mana pun.

Memperoleh Pelanggan Baru & Proses Bergabung

Identifikasi, tarik, dan konversi pelanggan baru dengan kampanye berbasis data yang memastikan pengalaman tanpa habatan untuk mengurangi churn.

Pertumbuhan Pendapatan

Hubungkan pelanggan dengan pakar penjualan secara real-time untuk demonstrasi produk dan dukungan penjualan sambil mengidentifikasi peluang untuk cross-sell atau upsell.

Retensi & Perpanjangan

Gunakan analisis pelanggan yang canggih untuk mengidentifikasi terlebih dahulu pelanggan yang kemungkinan besar ingin berhenti menggunakan layanan dan menerapkan strategi untuk membuat mereka jatuh cinta lagi kepada merek Anda.
State of Brand Love

Wawasan Unggulan

Kondisi Kecintaan pada Merek

Temukan cara untuk menjaga kecintaan pada merek dengan wawasan dari riset konsumen terbaru kami.

Wawasan Terkait

Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi

Mari Terhubung

Klik di sini jika Anda mencari peluang karier di Concentrix.