Otomotif

Mendahului ekspektasi pelanggan dengan solusi konsultasi otomotif kami

Perubahan besar menggerakkan industri otomotif menuju kecepatan yang lebih tinggi. Cara baru untuk menjual, mendistribusikan, dan memiliki mobil. Mengubah undang-undang. Munculnya kendaraan listrik. Dewasa ini pelanggan otomotif memiliki ekspektasi lebih tinggi. Kami membantu OEM, dealer, dan penyedia layanan terkemuka mempercepat inovasi otomotif. Temukan solusi konsultasi otomotif kami dan mulailah melakukan transformasi pada bisnis Anda.

What we do

Pekerjaan kami

Tingkatkan Penjualan Kendaraan

Promosikan kendaraan baru dan bekas dengan lancar dengan pemasaran berbasis data dan teknologi canggih kami. Layanan manajemen armada kami membantu Anda mengamankan akun baru, menyederhanakan penjadwalan, dan membuat pelanggan puas.

Perjalanan Pembelian dan Kepemilikan Omnichannel

Tingkatkan kesuksesan Anda dengan dealer digital kami, yang didukung oleh wawasan teknologi dan data AI generatif yang canggih. Keahlian kami dalam mendukung merek berbasis pengetahuan otomotif yang mendalam menggunakan teknik ritel terbaru untuk melibatkan pelanggan, memberi mereka informasi sepanjang proses kepemilikan kendaraan.

Layanan Di Dalam Kendaraan

Berikan edukasi dan libatkan pelanggan untuk memaksimalkan konversi dari uji coba hingga berbayar untuk pengalaman baru di dalam kendaraan. Tarik perhatian dan pertahankan lebih banyak pelanggan berbayar untuk layanan bantuan dan informasi pinggir jalan yang dipersonalisasi.

Solusi untuk Penarikan Kembali dan Garansi Produk

Segera selesaikan masalah dengan solusi penarikan kembali dan garansi yang andal. Gunakan strategi untuk menjangkau audiens berbasis data di seluruh saluran, secara efektif mengoordinasikan penyelesaian penarikan dengan dealer, dan membantu pelanggan terkait perbaikan kendaraan melalui layanan konsultasi otomotif kami.

Dorong Penjualan Armada dengan Layanan Istimewa

Tingkatkan pangsa pasar Anda dengan layanan manajemen armada komprehensif yang kami tawarkan. Pengalaman otomotif kami membantu Anda memenangkan akun armada baru, mengoptimalkan penjadwalan dan servis, dan memberikan kepuasan pelanggan yang luar biasa.

Pasar Digital Tepercaya

Pastikan iklan kendaraan mudah ditemukan dan menjangkau pembeli yang tepat, sambil memverifikasi penjual untuk membangun kepercayaan. Dengan info yang jelas dan langkah-langkah keamanan, kami meningkatkan akurasi pencarian dan menjaga platform tetap aman dari spam, sehingga pengalaman membeli mobil menjadi proses yang lancar dan bebas rasa khawatir.

Localized Marketing Communications at Scale

Wawasan Unggulan

Komunikasi Pemasaran Lokal pada Skala Luas

Temukan kunci untuk memenuhi permintaan pelanggan otomotif akan pengalaman merek yang mulus dan terlokalisasi dengan wawasan dari penelitian kami terhadap lebih dari 1.500 konsumen otomotif.

Solusi otomotif yang membuka potensi Anda

Untuk industri otomotif, masa depan lebih dekat daripada yang terlihat.

Play Video Play Video
peningkatan dalam penyelesaian penarikan kendaraan
0 %
peningkatan dalam pendapatan tahunan yang didorong oleh layanan
$ 1 M
pengurangan dalam volume dukungan pelanggan
0 %

Kami mendorong kinerja untuk banyak merek otomotif terkemuka di dunia.

Wawasan Terkait

Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi

Contact Concentrix

Mari Terhubung

Klik di sini jika Anda mencari peluang karier di Concentrix.