Media & Komunikasi
Berkembang pesat melalui transformasi digital
Industri media dan komunikasi menghadapi tantangan di era yang baru—menavigasi peraturan, memonetisasi konten, dan mengatasi risiko keamanan dunia maya. Untuk menjadi pelopor, Anda harus berinovasi dan beradaptasi dalam lanskap yang dibentuk oleh gangguan digital dan persaingan global. Siap mengubah transformasi digital menjadi keunggulan unik Anda?
Pekerjaan kami
Keterlibatan Pelanggan
Tingkatkan keterlibatan pelanggan—dari interaksi pelanggan hingga proses klien—dengan solusi teknologi dan pengetahuan domain dengan keahlian tinggi kami. Melalui analisis operasional kami yang canggih, kami menggali data pelanggan, bisnis, dan operasional untuk membuat langkah besar dalam meningkatkan perjalanan digital Anda dan memicu inovasi.
Suara Pelanggan
Ubah umpan balik pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan meningkatkan hasil. Kami menggabungkan teknologi kelas dunia kami—yang didukung oleh inovasi terbaru dalam AI generatif, pemrosesan bahasa alami, dan banyak lagi—dengan layanan konsultasi strategis untuk mentransformasi layanan media dan komunikasi, produk, dan pengalaman merek. Pelajari Selengkapnya
Solusi Digital yang Berpusat pada Manusia
Tingkatkan bisnis Anda dengan penerapan desain yang berpusat pada manusia di titik persinggungan antara teknologi, kreativitas, dan solusi strategis. Kami tanpa lelah berupaya menyelaraskan strategi, desain, dan operasi Anda dengan segmen pelanggan yang diinginkan.
Analitik Perjalanan Pelanggan dan Proses Menghasilkan Pendapatan
Manfaatkan potensi analitik perjalanan pelanggan dan pemodelan kecenderungan untuk menentukan target pelanggan dan wawasan tindakan terbaik berikutnya. Kami akan membantu Anda mendorong strategi peningkatan pendapatan dan prospek dengan keterlibatan yang tepat dan disesuaikan.
Keselamatan dan Moderasi Komunitas
Pastikan keselamatan komunitas, kepatuhan terhadap peraturan, dan integritas platform dengan tim khusus kami. Kami selalu waspada terkait moderasi konten, peninjauan iklan, dan manajemen platform secara real-time di semua bentuk media untuk memelihara kehadiran digital yang aman dan tangguh.
Wawasan Unggulan
Dari Visi ke Inovasi: Panduan tentang Generative AI untuk Pemimpin Bisnis
Temukan cara menggunakan generative AI untuk meningkatkan pendapatan, menghemat biaya, berinovasi, dan banyak lagi.
Wawasan Terkait
Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi
Blog
Membentuk Kembali Lanskap Seluler: Bagaimana Telekomunikasi Dapat Memperoleh Manfaat dari Beragam Paket Langganan
Studi Kasus
Merumuskan Kembali Konsep Loyalitas bagi Perusahaan Besar di Bidang Media dan Hiburan
Studi Kasus
Penyedia Komunikasi Global Menghemat $3 Juta dengan Menerapkan Sistem 'Data Lake' atau Danau Data
