こんにちは、はじめまして!

私たちはコンセントリクスです。 新しいタイプのテクノロジー企業 – 人間中心主義 テクノロジーを駆使する インテリジェンスに支えられている 私たちは、心に触れ、市場を動かすエンタープライズ全体のエクスペリエンスを設計、構築、運用します。 そして、私たちがこれを行うとき、一つのことは常に真実であり続けます—私たちのプロミスです。

私たちのプロミス

従来の慣習に挑戦する
想像もしなかったような結果を出す
WOWを超えたエクスペリエンスを生み出しますことによって

5つのシンプルなアイデアが、毎日私たちを導いてくれます

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正しいDNAの実践

私たちが行うすべてのことにおいて、私たちは人々(ゲーム・チェンジャー、クライアント、その顧客、コミュニティ、地球)によって、そして人々のために正しいことを行うことを信じています。 それはポリシーでもプログラムでもなく、私たち自身なのです。 国境や階層を超えた文化の上に築かれた、多様な視点を育成し、持続可能なビジネスを展開し、コミュニティを向上させるという当社のコミットメントは、私たちを単なる職場や契約プロバイダー以上の存在にしています。 私たちは帰属する場所であり、旅のパートナーなのです。

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ゲームを変えるマインドセット

私たちはゲーム・チェンジャーです。 現状に果敢に挑戦し、起こりうることを夢見て、それを実現するために大胆で勇敢な人。 私たちは、これで十分ということは決してないと信じています。 私たちは、トータル・エクスペリエンスに対する世界の考え方を変える使命を担っています。 顧客の期待が光よりも速く進化している、急速に変化する環境において、私たちは、多くの人々がその必要性を認識する前に、これから起こることに投資し、それを照らし出します。 私たちの原動力は、トータル・エクスペリエンスやイノベーションを提供することの限界を押し広げ、他の誰にもできないようなゲームチェンジを実現したいという飽くなき欲求です。 それは、私たちが知っていることだけでなく、私たちが何者であるかということです。

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テクノロジー・フォー・グッド

私たちは、より豊かで再現性の高いエンド・ツー・エンドのエクスペリエンスを創造するという目的を持ったテクノロジーを信じています。 テクノロジーは人とのつながりに代わるものではありません。 それらが組み合わさることで、有益な力となり、エンタープライズ全体のエクスペリエンスを向上させ、それらを輝かせる驚くべき力を持つようになります。 スマートで直感的なエクスペリエンスは、予測し、驚かせ、ビジネスの成果を促進します。 テクノロジーは物事をより良くするだけです。

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ザ・パワー・オブ・ワン

簡単 パーソナル シームレス すべてのエクスペリエンスが、そう感じられるべきです。 業界で最も堅牢で包括的なツールキットを使用して、エンタープライズ全体にわたってエンド・ツー・エンドの完全統合ソリューションを大規模に設計、構築、運用しています。 チャンネル、テクノロジー、あるいは海を越えたエクスペリエンスであろうと、私たちがお手伝いします。 それが、ザ・パワー・オブ・ワン・パートナーです。

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グローバルな存在感、ローカルな適合性

大きな野心を持った小さな会社でも、一流の多国籍ブランドでも、現地市場の文化、規制、言語を知ることで私たちのビジネスそ推進しています。 つまり、あなたのグローバルなエクスペリエンスは、それがどこで起ころうとも関連性があるということです。 そして私たちの拠点:事実上あらゆる場所にあります。 

新進気鋭のサクセスストーリーから象徴的なフォーチュン・グローバル500ブランドまで、すべての主要業界のクライアントから信頼されています。

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概要

2,000+

クライアント

320+

ニューエコノミー
クライアント

Fortune 500

155+

フォーチュン・グローバル
500クライアント

Continents

6

大陸

70+

国々

131

インダストリー
アワード

150+

話されている言語
言語

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会社概要

コンセントリクスは、20年以上前にほんの一握りの人々で始められ、それ以来、世界で最も尊敬され、完全に統合されたソリューションとテクノロジー企業の1つに変貌を遂げました。 今日、コンセントリクスは、象徴的なフォーチュン・グローバル500ブランドを含むすべての主要業界の2,000以上のクライアントから信頼されており、企業全体にわたるトータルなエクスペリエンスをシームレスに設計、構築、運用しています。

当社の成功は、文化と価値観という強固な基盤にの上にビジネスを構築することから生まれています。 人に対する揺るぎない情熱、インテグリティ、そして企業と顧客とのつながりを生み出すことへの深いコミットメントが、私たちの成功の主な理由です。 これらのコミットメントは、それぞれの時点で2つの業界最大の買収だった、IBMカスタマーケア事業とConvergysを含む初期の重要で有機的かつ大規模なM & A活動につながりました。

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初日から社長兼CEOのクリス・コールドウェルが指揮を執り、私たちは業界と従来のオペレーティング・モデルを破壊することができました。 クリスの破壊的なリーダーシップのおかげで、2020年に上場企業としてスピンオフしました。 それ以来、当社のオーガニックな成長とPKおよびServiceSourceを含む大規模な戦略的買収、ならびに2023年のWebhelpとの合併などの前例のない合併により、Concentrixは新しいタイプのテクノロジー企業を創設しました。
人間中心主義 テクノロジーを駆使する インテリジェンスに支えられている まだ始まったばかりです!

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