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Concentrix は 20 年以上前にわずか数名でスタートし、以来、まとまりのない新興企業から、世界で最も尊敬される、完全に統合されたソリューションおよびテクノロジー企業の1つへと変貌しました。 今日、Concentrixは、フォーチュン・グローバル500の代表的なブランドを含む、あらゆる主要セクターの2,000社以上のクライアントに信頼され、企業全体にわたる統合ソリューションをシームレスに設計、構築、運用しています。
当社の成功は、文化と価値観という強固な基盤にの上にビジネスを構築することから生まれています。 人に対する揺るぎない情熱、インテグリティ、そして企業と顧客とのつながりを生み出すことへの深いコミットメントが、当社の成功の主な理由です。 これらのコミットメントは、それぞれの時点で2つの業界最大の買収だった、IBMカスタマーケア事業とConvergysを含む初期の重要で有機的かつ大規模なM & A活動につながりました。
初日から社長兼CEOのクリス・コールドウェルが指揮を執り、当社は業界と従来のオペレーティング・モデルを破壊することができました。 クリスの破壊的なリーダーシップのおかげで、2020年に上場企業としてスピンオフしました。 それ以来、当社のオーガニックな成長とPKおよびServiceSourceを含む大規模な戦略的買収、ならびに2023年のWebhelpとの合併などの前例のない合併により、Concentrixは新しいタイプのテクノロジー企業を創設しました。 ソリューション重視。テクノロジー駆使。そしてインテリジェンスを原動力に。
そして、私たちはまだこの歩みを始めたばかりです!
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