Suite di prodotti iX

Tecnologie basate sull’IA per esperienze intelligenti

ix product suite
Play Video

Potenziare la creazione di valore

Trasforma la tua azienda e la customer experience aiutando le tue persone e i tuoi dati a lavorare in modo più intelligente grazie alla iX Product Suite. Basata sull’IA e sull’elaborazione del linguaggio naturale, iX offre strumenti di livello enterprise per aumentare la produttività, ottimizzare i processi e utilizzare i dati in modo efficiente. Nel giro di pochi giorni potrai essere pienamente operativo, personalizzando i prodotti iX in base alle esigenze della tua azienda, migliorando la customer experience e snellendo le operazioni.

ix product suite
iX Hello
Passa dal “come fare” all’effetto “wow” con assistenti AI che trasformano la produttività dei dipendenti e la customer experience.
iX Hero
Tutti gli strumenti di cui hai bisogno in un’unica schermata. Conferisci ai tuoi consulenti superpoteri basati sull’IA per migliorare le interazioni con i clienti.
iX Launching Soon

Sfrutta l’IA per analizzare e organizzare i dati, ottenendo insight che ridefiniscono il coinvolgimento dei clienti.

Adotta l’IA con fiducia

Per sfruttare al meglio l’IA in ambito aziendale, sono necessarie competenze specialistiche, dati di qualità superiore e la tecnologia adeguata. I nostri prodotti si fondano su insight e ottimizzazioni derivanti da milioni di interazioni e centinaia di migliaia di utenti attivi, offrendo esperienze di eccellenza mondiale a migliaia di brand che conoscete e amate.

Oltre 100 milioni di dollari

Investito in IA e automazione
negli ultimi cinque anni

500+

Ingegneri dei dati
specializzati in AI

Milioni

delle interazioni
che plasma il nostro modello di insight

Focalizzati sulle soluzioni. Alimentati dalla tecnologia. Supportati dall’intelligenza.

Concentrix è leader nella customer experience (CX) da quarant’anni e ha acquisito insight dettagliati grazie alla collaborazione con oltre 2.000 clienti e con i migliori fornitori di infrastrutture, servizi e soluzioni.

Innovazione orientata al futuro

Migliora le interazioni con i brand e le esperienze dei clienti grazie ai nostri prodotti innovativi basati sull’IA.

Partnership consolidate

Le nostre partnership strategiche e i prodotti co-sviluppati consentono un’integrazione perfetta.

Creazione di valore comprovata

I nostri prodotti sono progettati per rispondere alle esigenze aziendali e garantire risultati affidabili.

ix product suite
ix product suite

La differenza Concentrix

Sfrutta la potenza dell’innovazione basata sull’esperienza utilizzando prodotti ispirati da insight concreti. Lo sviluppo dei nostri prodotti nasce direttamente da casi d’uso concreti, per garantire risultati aziendali importanti.

Approfondimenti correlati

Leadership di pensiero e ricerca per ispirare l’innovazione

Contact Concentrix

Entriamo in contatto