Thúc đẩy mạnh mẽ việc tạo lập giá trị
Chuyển đổi doanh nghiệp và trải nghiệm khách hàng của bạn bằng cách giúp nhân sự và dữ liệu của bạn làm việc thông minh hơn với iX Product Suite. Powered by AI and natural language processing, iX offers enterprise-grade tools to get more done, make processes better, and use data efficiently. In just a few days, you can be up and running, customizing iX products to suit your business needs, enhancing the customer experience, and streamlining operations.
Biến đổi từ mức “làm được việc” sang mức “tạo ấn tượng mạnh” với các trợ lý AI — giải pháp giúp nâng tầm năng suất nhân viên và trải nghiệm khách hàng.
Tất cả các công cụ bạn cần trên một màn hình. Trao cho các cố vấn của bạn những siêu năng lực AI để nâng cao tương tác với khách hàng.
Tận dụng AI để phân tích và sắp xếp dữ liệu, nhằm thu thập những thông tin chuyên sâu giúp định hình lại trải nghiệm tương tác với khách hàng.
Tự tin ứng dụng AI
Để tận dụng tối đa tiềm năng của AI trong kinh doanh, bạn cần có kiến thức chuyên sâu, dữ liệu vượt trội và công nghệ phù hợp. Các sản phẩm của chúng tôi được xây dựng dựa trên những thấu hiểu và sự tinh chỉnh từ hàng triệu tương tác cùng hàng trăm nghìn người dùng tích cực, mang đến những trải nghiệm đẳng cấp thế giới cho hàng nghìn thương hiệu mà bạn biết đến và yêu thích.
Hơn 100 triệu USD
Đã đầu tư vào AI và Tự động hóa
trong 5 năm qua
500+
Kỹ sư Dữ liệu
tập trung vào AI
Hàng triệu
của các Tương tác
định hình mô hình thấu hiểu của chúng tôi
Tập trung vào giải pháp. Nâng tầm bằng công nghệ. Dẫn lối bởi trí tuệ.
Suốt bốn thập kỷ qua, Concentrix là công ty dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng (CX), tích lũy vốn hiểu biết sâu sắc từ quá trình làm việc với hơn 2.000 khách hàng và cộng tác với các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng, dịch vụ và giải pháp hàng đầu.
Đổi mới vì Tương lai
Nâng tầm tương tác thương hiệu và trải nghiệm khách hàng với những đổi mới AI tiên tiến nhất của chúng tôi.
Vững mạnh nhờ các mối quan hệ đối tác
Các mối quan hệ đối tác chiến lược cùng những sản phẩm được đồng phát triển của chúng tôi mang lại khả năng tích hợp liền mạch.
Tạo dựng Giá trị Đã được Chứng minh
Các sản phẩm của chúng tôi được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn, mang lại những kết quả đã được kiểm chứng.
Thông tin chuyên sâu liên quan
Sáng kiến lãnh đạo và nghiên cứu để truyền cảm hứng đổi mới
Blog
Doanh nghiệp bước vào kỷ nguyên AI thực tiễn: Sự hình thành của mô hình Doanh nghiệp Thông minh
Blog
A Guide to the Evolution of AI and Generative AI: From Narrow Intelligence to Creative Force
Sự khác biệt của Concentrix
Khai thác sức mạnh của sự đổi mới dựa trên kinh nghiệm với những sản phẩm lấy cảm hứng từ thông tin chuyên sâu thực tế. Quá trình phát triển sản phẩm của chúng tôi xuất phát trực tiếp từ những tình huống sử dụng trên thực tế, đảm bảo đem lại kết quả kinh doanh có ý nghĩa.
Hãy cùng kết nối
"*" vui lòng điền các trường bắt buộc