iX-productsuite

Door AI aangedreven technologieën voor intelligente ervaringen

Play Video

Waardecreatie versnellen

Transformeer uw bedrijf en de klantervaring door uw medewerkers en data slimmer te laten werken met de iX Product Suite. Dankzij de kracht van AI en natuurlijke taalverwerking biedt iX tools van enterprise-niveau om meer gedaan te krijgen, processen te optimaliseren en data efficiënt in te zetten. Binnen enkele dagen bent u al operationeel; u stemt de iX-producten af op uw specifieke bedrijfsbehoeften, verbetert de klantervaring en stroomlijnt uw bedrijfsvoering.

Ga van ‘hoe’ naar ‘wauw’ met AI-assistenten die de productiviteit van medewerkers en de klantervaring transformeren.

Alle tools die je nodig hebt, op één scherm. Geef je adviseurs AI-superkrachten voor betere klantinteracties.

Zet AI in om data te analyseren en te organiseren, voor inzichten die de klantbetrokkenheid herdefiniëren.

Omarm AI met vertrouwen

Om AI optimaal in te zetten binnen uw bedrijf, heeft u deskundige kennis, hoogwaardige data en de juiste technologie nodig. Onze producten zijn gebaseerd op inzichten en verfijningen voortkomend uit miljoenen interacties en honderdduizenden actieve gebruikers, en bieden ervaringen van wereldklasse aan duizenden merken die u kent en waardeert.

$ 100 miljoen+.

Geïnvesteerd in AI en automatisering
in de afgelopen vijf jaar

500+

Data-engineers
gericht op AI

Miljoenen

van interacties
die ons inzichtmodel vormgeven

Oplossingsgericht. Gedreven door technologie. Gevoed door intelligentie.

De afgelopen vier decennia is Concentrix toonaangevend geweest op het gebied van klantervaring (CX), waarbij het diepe inzichten heeft opgedaan door samen te werken met meer dan 2.000 klanten en samen te werken met topinfrastructuur-, service- en oplossingsproviders.

Innoveren voor de toekomst

Verbeter merkinteracties en klantervaringen met onze geavanceerde AI-innovatie.

Versterkt door partnerschappen

Onze strategische partnerschappen en gezamenlijk ontwikkelde producten maken een naadloze integratie mogelijk.

Bewezen waardecreatie

Onze producten zijn ontworpen met het oog op uw bedrijfsbehoeften en leveren bewezen resultaten.

Het verschil van Concentrix

Maak gebruik van de kracht van ervaringsgerichte innovatie met producten die zijn geïnspireerd op realistische inzichten. Onze productontwikkeling komt rechtstreeks voort uit daadwerkelijke gebruiksscenario’s en zorgt voor bedrijfsresultaten die ertoe doen.