Customer Service

Transformative customer service outsourcing


De kern van elk succesvol bedrijf is een tevreden klant. Onze missie is om jouw customer experience te transformeren en je te onderscheiden van de rest. We zijn toegewijd aan uitmuntendheid en oprechte ondersteuning in elke interactie, allemaal aangedreven door een mix van technologie en talent. Klaar om innovatieve customer service te herdefiniëren?

AI-powered difference in customer experience

Ontmoet elke klant met empathie, integriteit en inzicht en bouw betekenisvolle connecties op alle kanalen. Onze customer service outsourcing solutions combineren deskundige kennis met geavanceerde technologie om impactvolle interacties te creëren. Door AI-gestuurde omnichannel strategieën toe te passen, zorgen we voor een soepele integratie met jouw brand. Ons team van meertalige adviseurs, ondersteund door de kracht van Generative AI en machinale vertaling, zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.

Services & Solutions

Customer Care

Bevorder voortdurende innovatie en verbetering met uitbesteding van klantenservice op basis van de nieuwste AI, data en analytics. Learn More

Technical Support

Bied meertalige, omnichannel ondersteuning voor alles van eenvoudige vragen tot complexe problemen met onze technische adviseurs, ondersteund door Generative AI-technologie. Learn More

Services & Solutions
4 Benefits of AI for Better CX

Uitgelicht Inzicht

4 voordelen van AI voor een betere CX

Ontdek de voordelen van het gebruik van conversationele en Generative AI in het contactcenter om betere CX te creëren.

Gerelateerde inzichten

Thought leadership en onderzoek om innovatie te inspireren

Contact Concentrix

Let’s Connect

Klik hier als je op zoek bent naar carrièremogelijkheden bij Concentrix.