iX-Produktsuite

KI-gestützte Technologien für intelligente Erlebnisse

ix product suite
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Wertschöpfung massiv beschleunigen

Transformieren Sie Ihr Unternehmen und das Kundenerlebnis, indem Sie Ihre Mitarbeiter und Daten mithilfe der iX Product Suite zu einer intelligenteren Arbeitsweise befähigen. Gestützt auf KI und die Verarbeitung natürlicher Sprache bietet iX Tools auf Enterprise-Niveau, mit denen Sie mehr erreichen, Prozesse optimieren und Daten effizient nutzen können. Innerhalb weniger Tage können Sie voll einsatzbereit sein – passen Sie die iX-Produkte exakt an Ihre geschäftlichen Anforderungen an, steigern Sie die Qualität des Kundenerlebnisses und optimieren Sie Ihre operativen Abläufe.

ix product suite
iX Hello
Verwandeln Sie das Gewöhnliche in das Außergewöhnliche – mit KI-Assistenten, die die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und das Kundenerlebnis revolutionieren.
iX Hero
Alle Tools, die Sie benötigen – auf einem einzigen Bildschirm. Verleihen Sie Ihren Beratern KI-Superkräfte für verbesserte Kundeninteraktionen.
iX Launching Soon

Nutzen Sie KI, um Daten zu analysieren und zu organisieren – für Erkenntnisse, die die Kundeninteraktion neu definieren.

Setzen Sie KI mit Zuversicht ein.

Um das Potenzial von KI im Geschäftsalltag optimal auszuschöpfen, benötigen Sie Expertenwissen, erstklassige Daten und die richtige Technologie. Unsere Produkte basieren auf Erkenntnissen und Feinjustierungen aus Millionen von Interaktionen sowie Hunderttausenden aktiven Nutzern – und ermöglichen so erstklassige Erlebnisse für Tausende von Marken, die Sie kennen und lieben.

Mehr als 100 Millionen US-Dollar

In KI und Automatisierung investiert
in den vergangenen fünf Jahren

500+

Data Engineers
mit Fokus auf KI

Millionen

von Interaktionen
die unser Erkenntnismodell prägen

Lösungsorientiert. Technikgetrieben. Intelligenzgesteuert.

In den letzten vier Jahrzehnten war Concentrix führend im Bereich Customer Experience (CX) und hat aus der Zusammenarbeit mit über 2.000 Kunden und der Zusammenarbeit mit führenden Infrastruktur-, Service- und Lösungsanbietern tiefe Einblicke gewonnen.

Innovationen für die Zukunft

Steigern Sie Markeninteraktionen und Kundenerlebnisse mit unserer innovativen KI-Innovation.

Durch Partnerschaften gestärkt

Unsere strategischen Partnerschaften und gemeinsam entwickelten Produkte ermöglichen eine nahtlose Integration.

Bewährte Wertschöpfung

Unsere Produkte sind auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten und liefern bewährte Ergebnisse.

ix product suite
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Der Concentrix-Unterschied

Nutzen Sie die Kraft erlebnisorientierter Innovationen mit Produkten, die von realen Erkenntnissen inspiriert sind. Unsere Produktentwicklung kommt direkt aus den tatsächlichen Anwendungsfällen und stellt sicher, dass die Geschäftsergebnisse von Bedeutung sind.

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