iX-Produktsuite

KI-gestützte Technologien für intelligente Erlebnisse

ix product suite
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Wertschöpfung massiv beschleunigen

Transformieren Sie Ihr Unternehmen und Ihr Kundenerlebnis, indem Sie Ihren Mitarbeitern und Daten mit der iX Product Suite helfen, smarter zu arbeiten. Powered by AI and natural language processing, iX offers enterprise-grade tools to get more done, make processes better, and use data efficiently. In just a few days, you can be up and running, customizing iX products to suit your business needs, enhancing the customer experience, and streamlining operations.

iX Hello

Verwandeln Sie das Gewöhnliche in das Außergewöhnliche – mit KI-Assistenten, die die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und das Kundenerlebnis revolutionieren.

iX Hero

Alle Tools, die Sie benötigen, auf einem Bildschirm. Verleihen Sie Ihren Beratern KI-Superkräfte für verbesserte Kundeninteraktionen.

iX Launching Soon

Nutzen Sie KI, um Daten zu analysieren und zu organisieren – für Erkenntnisse, die die Kundeninteraktion neu definieren.

Setzen Sie KI mit Zuversicht ein.

Um das Potenzial von KI im Geschäftsalltag optimal auszuschöpfen, benötigen Sie Expertenwissen, erstklassige Daten und die richtige Technologie. Unsere Produkte basieren auf Erkenntnissen und Feinjustierungen aus Millionen von Interaktionen sowie Hunderttausenden aktiven Nutzern – und ermöglichen so erstklassige Erlebnisse für Tausende von Marken, die Sie kennen und lieben.

Mehr als 100 Millionen US-Dollar

In KI und Automatisierung investiert
in den vergangenen fünf Jahren

500+

Data Engineers
mit Fokus auf KI

Millionen

von Interaktionen
die unser Erkenntnismodell prägen

Lösungsorientiert. Technikgetrieben. Intelligenzgesteuert.

In den letzten vier Jahrzehnten war Concentrix führend im Bereich Customer Experience (CX) und hat aus der Zusammenarbeit mit über 2.000 Kunden und der Zusammenarbeit mit führenden Infrastruktur-, Service- und Lösungsanbietern tiefe Einblicke gewonnen.

Innovationen für die Zukunft
Heben Sie Markeninteraktionen und Kundenerlebnisse mit unserer wegweisenden KI-Innovation auf ein neues Niveau.

Gestärkt durch Partnerschaften
Unsere strategischen Partnerschaften und gemeinsam entwickelten Produkte ermöglichen eine nahtlose Integration.

Bewährte Wertschöpfung
Unsere Produkte sind gezielt auf Ihre geschäftlichen Anforderungen ausgerichtet und liefern bewährte Ergebnisse.

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Thought Leadership und Forschung als Inspiration für Innovation

Der Concentrix-Unterschied

Nutzen Sie die Kraft erlebnisorientierter Innovationen mit Produkten, die von realen Erkenntnissen inspiriert sind. Unsere Produktentwicklung kommt direkt aus den tatsächlichen Anwendungsfällen und stellt sicher, dass die Geschäftsergebnisse von Bedeutung sind.

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