Các dịch vụ

Năng lực toàn diện nhằm tối ưu hóa hiệu suất nhờ công nghệ

Tận dụng dữ liệu, công nghệ tiên tiến và sự xuất sắc trong vận hành để chuyển đổi hiệu suất và cải thiện kết quả trên toàn bộ doanh nghiệp, từ khâu tiền tuyến đến hậu phương.

Hệ sinh thái giải pháp của chúng tôi

Khám phá những khả năng mới để khai phá trọn vẹn tiềm năng của bạn. Thông qua hệ sinh thái giải pháp toàn diện của chúng tôi, chúng tôi thiết kế, xây dựng và vận hành doanh nghiệp tương lai của bạn nhằm mang lại lợi thế cạnh tranh—giúp doanh nghiệp của bạn vận hành thông minh hơn, nhanh chóng hơn và tối ưu hóa sự đồng bộ để bứt phá tăng trưởng.

Chiến lược và thiết kếStrategy & Design

Chuyển hóa trải nghiệm thông qua thiết kế lấy con người làm trung tâm và đổi mới sáng tạo dựa trên công nghệ, đảm bảo hiệu quả kinh doanh bền vững và lợi thế cạnh tranh.

Chuyển đổi kinh doanh
Thiết kế trải nghiệm
Đổi mới kỹ thuật số
Tương tác vòng đời

Dữ liệu và phân tích

Tận dụng dữ liệu, các công nghệ AI và những giải pháp chuyên biệt đầy sáng tạo để đưa ra các quyết định mang lại tác động mạnh mẽ, qua đó khám phá và khai mở những tiềm năng mới nhằm đạt được các kết quả kinh doanh vượt trội.

Chuyển đổi Dữ liệu & Phân tích
Kỹ thuật Dữ liệu & Sẵn sàng AI
Phân tích Nâng cao
Trí tuệ Doanh nghiệp
Thông tin chi tiết Vận hành
Giải pháp theo Ngành & Lĩnh vực
Hỗ trợ AI & Dịch vụ Dữ liệu

Hạ tầng Công nghệ Doanh nghiệp

Thiết kế, hiện đại hóa và tích hợp các công nghệ nhằm hiện thực hóa một tương lai số mới — được vận hành bởi AI và các công cụ thông minh — để nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa các hoạt động vận hành thế hệ mới.

Các dịch vụ AI tác tử
Chuyển đổi Công nghệ
Dịch vụ Ứng dụng
Enterprise Automation
Nền tảng trải nghiệm
Dịch vụ Kiểm thử
Công nghệ Trải nghiệm Khách hàng
AI tạo sinh
An ninh mạng

Vận hành kỹ thuật số

Kết hợp kiến ​​thức chuyên môn, các công nghệ tiên tiến và những mô hình vận hành đặc thù, tận dụng tối đa năng lực của con người và AI để giải quyết các thách thức kinh doanh cụ thể.

Bán hàng
Tiếp thị
Dịch vụ khách hàng
Tin cậy & An toàn
Tài chính & Tuân thủ

Các câu hỏi thường gặp

Concentrix cung cấp đa dạng các dịch vụ, bao gồm tương tác khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, chuyển đổi số, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình, nhằm giúp các doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng cũng như hiệu quả vận hành.
Các giải pháp của Concentrix có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn bằng cách nâng cao sự hài lòng của khách hàng, gia tăng hiệu quả vận hành, cắt giảm chi phí và cung cấp những thông tin chuyên sâu giá trị thông qua phân tích dữ liệu; từ đó thúc đẩy tăng trưởng và củng cố lợi thế cạnh tranh của bạn.
Có, các dịch vụ của Concentrix có thể tùy chỉnh để đáp ứng những nhu cầu đặc thù của từng khách hàng. Công ty hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp nhằm thiết kế những giải pháp phù hợp với các mục tiêu và thách thức cụ thể của họ.
Concentrix phục vụ mọi ngành công nghiệp trọng yếu—bao gồm Ô tô, BFSI (Ngân hàng, Dịch vụ Tài chính & Bảo hiểm), Năng lượng & Tiện ích, Chính phủ & Khu vực Công, Y tế, Truyền thông & Viễn thông, Bán lẻ & Thương mại điện tử, Công nghệ & Điện tử tiêu dùng, cùng Du lịch & Vận tải—bằng cách cung cấp các dịch vụ chuyên biệt nhằm đáp ứng những yêu cầu đặc thù của từng lĩnh vực.

Vâng. Concentrix cung cấp các dịch vụ chuyển đổi số được thiết kế nhằm giúp các tổ chức hiện đại hóa công nghệ, chuyển đổi quy trình vận hành và nâng cao hiệu suất trên toàn doanh nghiệp. Chúng tôi hỗ trợ quá trình chuyển đổi số thông qua việc kết hợp công nghệ tiên tiến, dữ liệu và phân tích, cùng chuyên môn vận hành, giúp các doanh nghiệp làm việc thông minh hơn, nhanh chóng hơn và hiệu quả hơn.

Hãy cùng kết nối

Nhấp vào đây nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm cùng Concentrix.