Medya ve İletişim

Dijital dönüşümle başarıya ulaşın

Medya ve iletişim sektörü, düzenlemelere uyum sağlama, içerikten kazanç elde etme ve siber güvenlik riskleriyle mücadele etme gibi yeni bir dönemle karşı karşıya. Dijital dönüşümün ve küresel rekabetin şekillendirdiği bir ortama liderlik edebilmek için inovasyon yapmak ve gelişmelere uyum sağlamak gerekir. Dijital deneyimlerinizi, sizi diğerlerinden ayıran benzersiz bir avantaja dönüştürmeye hazır mısınız?

What we do

Neler yapıyoruz?

Müşteri Etkileşimi

Teknolojik çözümlerimiz ve alanında uzman kadromuzla bütünsel deneyiminizi (müşteri etkileşimlerinden müşteri süreçlerine kadar) iyileştirin. Gelişmiş operasyonel analizlerimiz sayesinde müşteri, işletme ve operasyonel verilerinizi derinlemesine inceleyerek inovasyon ve dijital yolculuğunuzu geliştirmeniz için önemli adımlar atmanıza yardımcı oluyoruz.

Müşterinin Sesi

Müşteri geri bildirimlerinizi, eyleme geçiren ve sonuç odaklı içgörülere dönüştürün. Medya ve iletişim hizmetlerini, ürünleri ve marka deneyimlerini dönüştürme hedefimiz doğrultusunda; üretken yapay zekâ ve doğal dil işleme gibi pek çok alandaki en son yeniliklerle güçlendirilmiş ileri teknolojimizi stratejik danışmanlık hizmetleriyle birleştiriyoruz.

İnsan Merkezli Dijital Çözümler

Müşteri deneyimi, çalışan deneyimi ve kullanıcı deneyimi performansının kesiştiği noktadaki insan odaklı tasarımla, bütünsel deneyiminizi bir üst seviyeye taşıyın. Stratejinizi, tasarımınızı ve operasyonlarınızı istenen müşteri segmentleriyle uyumlu hâle getirmek için çalışıyoruz.

Yolculuk Analitiği ve Gelir Yaratma

Hedef müşterileri ve bir sonraki en iyi eylem öngörülerini belirlemek için yolculuk analitiği ve eğilim modellemenin potansiyelini ortaya çıkarın. Sizin için özelleştirilmiş, doğru etkileşimlerle potansiyel müşteri yaratma stratejilerinizi güçlendirmeye ve gelirinizi artırmanıza yardımcı olacağız.

Topluluk Güvenliği ve Moderasyonu

Özel ekibimizin desteğiyle topluluk güvenliğini, yasal düzenlemelere uyumluluğunu sağlayarak platform bütünlüğünü koruyun. Dijital varlığınızın güvenliğini ve sürekliliğini geliştirmek için tüm medya kanallarında detaylı ve gerçek zamanlı içerik denetimi, reklam değerlendirmesi ve platform yönetimi yapıyoruz.

From Vision to Innovation: A Guide on Generative AI for Business Leaders

Öne Çıkan İçgörü

Vizyondan İnovasyona: İş Dünyası Liderleri için Üretken Yapay Zekâ Kılavuzu

Geliri artırmak, maliyetlerden tasarruf etmek, inovasyon yapmak ve daha fazlası için üretken yapay zekâyı nasıl kullanabileceğinizi keşfedin.

Öne Çıkan İçgörüler

Yenilikçi deneyimlere ilham verecek düşünce liderliği ve araştırma

Contact Concentrix

Bizimle İletişime Geçin

Concentrix kariyer fırsatlarıyla ilgileniyorsanız buraya tıklayın.