Deneyim Platformları
Dijital deneyim platformu teknolojisi ile insan beklentilerinin hızına yetişecek bir performans gösterin
Dijital deneyim platformları, temas noktalarını zengin deneyimlere dönüştürerek web siteleri, mobil, sesli iletişim ve sosyal medya dâhil olmak üzere çeşitli kanallarda dinamik ve kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları sunar. Başarıya ulaşmak için dikkatli planlama, özenli tasarım, etkili değişim yönetimi ve güçlü veri yönetimi uygulamaları gerekir. Size yol gösterecek uzmanlardan oluşan bir ekibin yardımına mı ihtiyacınız var?
Deneyimleri daha hızlı yenileyin ve dönüştürün
Teknoloji yatırımınızın tam potansiyelini gerçekleştirme yolunda hızlanın. Kapsamlı sektör deneyimimiz ve teknolojik yeterliliğimizin yanı sıra önde gelen küresel sağlayıcılarla olan ortaklıklarımızdan yararlanarak ölçülebilir iş değeri sunmaya kararlıyız. Bütünsel dijital deneyim platformu yaklaşımımız insan merkezli tasarım, başarısı kanıtlanmış en iyi uygulamalar ve olağanüstü sonuçlar veren yenilikçi çözümler sunma konusunda test edilmiştir ve gerçek uzmanlar tarafından yönlendirilmektedir.
Hizmetler ve Çözümler
Adobe
Adobe Experience Cloud uzmanlığımızdan yararlanarak çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş temas noktaları oluşturun ve müşterilerinizin davranışları ve tercihleri hakkında derin içgörüler elde ederken müşterilerin daha hızlı ve daha kolay etkileşim kurmasını sağlayın.
Salesforce
Gelişmiş satış modelleri, pazarlama otomasyonu, B2B ve B2C e-ticaret, müşteri deneyimi platformları, hizmet, müşteri veri platformları ve sektöre özel diğer birçok çözümle müşteri yolculuklarını iyileştirin ve rekabet avantajı sağlayın.Sitecore
Uçtan uca uzmanlığımızla Sitecore Deneyim Platformunuzun etkinliğini en üst düzeye çıkarın, büyük ölçekli işletmelerde sorunsuz entegrasyon ve dönüştürücü sonuçlar elde ederek değeri ve içgörüleri artırın.Ticaret
Tüm kanallarda olağanüstü müşteri yolculuğu deneyimleri oluşturmak için e-ticaretin gerçek gücünden yararlanın, gelir ve sadakat hedeflerinize ulaşmak için pazarlama ve hizmet genelinde iş akışlarını entegre edin.MarTech
Pazarlama operasyonlarını modernleştirmeyi, performansı ve sonuçları artırmayı amaçlayan, platformdan bağımsız bir pazarlama teknolojisi stratejisi ve yol haritası ile işinize özel zorlukların üstesinden gelin.Üretken yapay zekâ ile satışlarınızı, pazarlamanızı, ticaretinizi ve hizmetlerinizi güçlendirin
Müşteri satın alma deneyimlerini geliştirmek, satış verimliliğini artırmak, dijital pazarlamayı kişiselleştirmek ve çağrı çözüm süresini azaltmak için üretken yapay zekâ uygulamaları geliştirme uzmanlığımızdan faydalanın.
Öne Çıkan İçgörüler
Yenilikçi deneyimlere ilham verecek düşünce liderliği ve araştırma
Örnek Olay Çalışması
Devrim Yaratan Fintech Müşteri Hizmetleri: Salesforce ve Amazon Connect’in Sorunsuz Entegrasyonu
Blog
Salesforce Sadakat Yönetimi ile Sadakat Programınızı Bir Üst Seviyeye Taşıyın
İletişim Kuralım
Concentrix kariyer fırsatlarıyla ilgileniyorsanız buraya tıklayın.
"*" gerekli alanları gösterir