Güven ve İtibar

Markanız için güvenli bir çevrim içi gelecek sağlayın

İnternette geçen tek bir dakika içinde dünya çapında çok şey oluyor. Milyonlarca mesaj gönderiliyor, yüz binlerce saatlik kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yükleniyor ve yaklaşık yarım milyon saatlik akışlı medya tüketiliyor. Platformları ve kullanıcıları uygunsuz içerik, yanlış bilgilendirme, dolandırıcılık ve suistimalden korumak sadece önemli değil, aynı zamanda esastır.

trust and safety
trust & safety
Content moderation

Ölçeklenebilir ve esnek destek oluşturun

Güvenli, itibarlı ve mevzuata uygun bir ortam sağlamak markanız için çok önemlidir. Güven ve İtibar uygulamamız, dijital işletmenizi 7/24 izlemek için yapay zekâ, otomasyon ve insan müdahalesinin doğru dengesini bir araya getirir. Kullanıcıların ihtiyaçlarını kendi dillerinde, konumlarında ve ölçeklerinde karşılarken, platformunuzu veya çevrim içi topluluğunuzu koruyarak kullanıcılarla güven oluşturmada önemli bir rol oynuyoruz. Çevrim içi platform kullanıcılarının korunmasına öncelik veren güven ve itibar ekibimiz, yüksek kaliteli, sürdürülebilir çözümler sağlamak için sağlıklı yaşam girişimleriyle desteklenmektedir. Daha güvenli bir dijital dünya yaratmaya hazır mısınız?

trust and safety
trust & safety
Content moderation

Korunan deneyimler

Uygunluğunu ve güvenliğini onaylamak için içeriği inceleyerek ve onaylayarak olumlu deneyimler sağlama.

trust and safety
trust & safety
Content moderation

Karşılıksız Refah

Ekiplerimizi, operasyonlarımızı yönlendiren ve yöneten sektörde kabul görmüş refahlık uygulamalarıyla destekleme.

trust and safety
trust & safety
Content moderation

global operasyonlar

25’ten fazla ülkede faaliyet gösteren global ekibimiz, dünya genelindeki yerel çevrim içi standartlar ve düzenlemeler konusunda oldukça bilgilidir.

trust and safety
trust & safety
Content moderation

Teknoloji yeniliği

Ar-Ge’ye yatırım yapıyor, gelişmiş yapay zekâ teknolojilerini kullanıyor ve ortaya çıkan ihtiyaçları karşılamak için sektördeki uygulamalara şekil veriyoruz.

Concentrix, Everest Group Tarafından Güven ve İtibar Hizmetleri PEAK Matrix®’te Lider ve Yıldız Performansa Sahip Kuruluş Olarak Seçildi

Everest Group’un “Güven ve İtibar Hizmetleri PEAK Matrix® Değerlendirmesi 2024” ile çevrim içi platformlar için güven ve itibarın zorluklarını daha iyi anlayın.

Müşterilerinizi korumak bizim işimiz

Güven ve İtibar uygulamamız, yaptığımız her şeyin merkezinde sağlıklı yaşam olacak şekilde benzersiz bir şekilde tasarlanmıştır; markanızın kusursuz bir uzantısı olarak müşterilerinizin deneyimini korurken güven ve itibar uzmanlarımızın çalışması için güvenli ve itibarlı bir ortam sağlar. Yapay zeka, veriler ve analizlerle desteklenen uçtan uca ortaklıklarımız, sürekli olarak birlikte öğrendiğimiz, yenilik yaptığımız ve geliştiğimiz anlamına geliyor.

İçerik Moderasyonu

Kullanıcıların güvenli bir deneyim yaşamasını sağlamak için ürün incelemeleri ve müşteri geri bildirimlerinden kullanıcı tarafından oluşturulan multimedya içeriğine ve sanal yaratıcı ortamlara kadar her şeyin doğruluğunu ve güvenliğini doğrulayın.

Platform Bütünlüğü ve Kimlik İşlemleri

Platformunuzda dolandırıcılık ve sahtekârlığın ortaya çıkmasını önlemek için profilleri ve etkileşimleri analiz edin.

Yapay Zekâ Tabanlı Hizmetleri

Denetimli öğrenme yoluyla eğitilmiş yapay zekâ modelleriyle doğru kararları optimize edin ve platform deneyimlerini geliştirin.

Yasal ve Düzenleyici Operasyonlar

Platformunuzdaki içeriklerin ve operasyonların yasal düzenlemelere uygunluğunu doğrulayın.

Kapsamlı Deneyim Moderasyonu

Hem oyun platformları içinde hem de dışında sanal ve kapsamlı deneyimler konusunda moderasyon uzmanlığı sağlayın.

Canlı/Kritik Emniyet Desteği

Çevrimiçi mağdurlara anında destek vererek yüksek hassasiyetli canlı veya zaman açısından kritik olayları ele alın.

Trust & Safety
yıllık olarak incelenen içerik miktarı
0 Mr+
müşteriler
1 +
diller
0 +

global olarak güven ve itibarı artırma.

Optimizing Wellness in the Trust & Safety Industry

Öne Çıkan İçgörü

Güven ve İtibar Sektöründe Refahın Optimize Edilmesi

Güven ve itibar uzmanlarının yaşadıkları deneyimler ve refahlarına dair müdahalelerinin etkileri hakkında bilgi edinin.

Öne Çıkan İçgörüler

Yenilikçi deneyimlere ilham verecek düşünce liderliği ve araştırma

Bağlanalım

Eğer bir Concentrix kariyer fırsatı arıyorsanız buraya tıklayın.