Media and Communications

디지털 전환을 통한 성장

미디어 및 커뮤니케이션 업계는 새로운규제, 콘텐츠 수익화, 사이버 보안, 위험 해결 등 새로운 도전 과제에 직면해 있습니다. 디지털 세계로의 전환과 글로벌 경쟁으로 변화하는 상황에서 업계를 선도하려면 혁신적인 환경에 적응해야 합니다. 디지털 경험을 고유한 경쟁력으로 전환할 준비가 되셨나요?

What we do

What we do

Customer Engagement

우리의 기술 솔루션과 전문적인 지식으로 고객 상호작용부터 클라이언트 프로세스에 이르기까지 고객 참여를 개선해보세요. 우리는 고도회된 운영 애널리틱스를 통해 고객, 비즈니스, 운영 데이터를 분석하여 디지털 여정을 개선하고 혁신을 촉발하는 데 큰 성과를 이뤄냅니다.

고객의 소리

고객 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하여 성과를 달성해보세요. 우리는 생성형 AI, 자연어 처리 등 최신 혁신 기술을 기반으로 하는 세계적 수준의 기술을 전략적 자문 서비스와 결합하여 미디어 및 커뮤니케이션 서비스, 제품, 브랜드 경험을 혁신하고 있습니다. 자세히 알아보기

인간 중심 디지털 솔루션

기술, 창의성, 전략적 솔루션의 교차점에 적용된 인간 중심 설계로 비즈니스의 수준을 높이세요. 우리는 대상 고객 세그먼트에 맞춰 전략, 설계, 운영을 조정하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

여정 애널리틱스 및 수익 창출

여정 애널리틱스 및 성향 모델링의 잠재력을 활용하여 대상 고객과 최고의 실행 인사이트를 파악해보세요. 우리는 정확한 맞춤형 참여를 통해 수익 및 리드 창출 전략을 추진할 수 있도록 도와드립니다.

커뮤니티 안전 및 조정

전담 팀의 도움을 받아 커뮤니티 안전, 규정 준수, 플랫폼 무결성을 보장해보세요. 우리는 안전하고 회복 탄력성 있는 디지털 입지를 구축하기 위해 모든 형태의 미디어에 걸쳐 실시간 콘텐츠 조정, 광고 검토, 플랫폼 관리를 수행합니다.

From Vision to Innovation: A Guide on Generative AI for Business Leaders

Featured Insight

비전에서 혁신으로: 비즈니스 리더를 위한 생성형 AI 가이드

생성형 AI를 사용하여 어떻게 수익 증대, 비용 절감, 혁신 등을 할 수 있는지 알아보세요.

Related Insights

Thought leadership and research to inspire innovation

Contact Concentrix

문의하기

Concentrix에서 경력을 쌓을 기회를 찾고 계신가요? 여기를 클릭하세요.