Những tiến bộ công nghệ đang mở ra một kỷ nguyên mới cho ngành bảo hiểm. Tìm hiểu năm xu hướng của ngành bảo hiểm đang thúc đẩy quá trình chuyển đổi. Và cách chiến lược khách hàng đa kênh có thể đóng vai trò là bản thiết kế để cung cấp trải nghiệm tích hợp hoàn toàn, hướng dẫn khách hàng liền mạch qua mọi điểm tiếp xúc.
Trong báo cáo này, chúng tôi sẽ khám phá cách các công ty bảo hiểm có thể xác định lại trải nghiệm của khách hàng trong tương lai bằng cách áp dụng những thay đổi chuyển đổi số thiết yếu để đảm bảo thành công.
Khám phá các nghiên cứu điển hình và lời khuyên của chuyên gia để ngăn tổ chức của bạn tụt hậu so với các công ty khởi nghiệp Insurtech và những người mới tham gia thị trường. Và bí quyết để giữ chân khách hàng của bạn.
