ความไว้วางใจและความปลอดภัย
ให้แบรนด์ของคุณมีอนาคตที่ปลอดภัยในโลกออนไลน์
หลายสิ่งเกิดขึ้นทั่วโลกในช่วง 1 นาทีในอินเทอร์เน็ต มีการส่งข้อความนับล้านครั้ง อัปโหลดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหลายแสนชั่วโมง ตลอดจนสื่อสตรีมมิ่งที่เล่นไปประมาณครึ่งล้านชั่วโมง การปกป้องแพลตฟอร์มและผู้ใช้จากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลเท็จ การฉ้อโกง และการละเมิดไม่ใช่แค่สำคัญ แต่เป็นเรื่องจำเป็น
สร้างการสนับสนุนที่ยืดหยุ่น ปรับขนาดได้
การดูแลให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมปลอดภัย มั่นคง และเป็นไปตามกฎระเบียบคือสิ่งสำคัญต่อชื่อเสียงของแบรนด์ วิธีปฏิบัติด้านความไว้วางใจและความปลอดภัยของเราผสานสมดุลระหว่าง AI, ระบบอัตโนมัติ และการแทรกแซงโดยบุคลากร เพื่อติดตามธุรกิจดิจิทัลได้ตลอดเวลา เรามีบทบาทสำคัญในการสร้างความไว้วางใจแก่ผู้ใช้ ปกป้องแพลตฟอร์มหรือชุมชนออนไลน์ พร้อมตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ตามภาษา ตำแหน่งที่ตั้ง และขนาด ทีมงานด้านความไว้วางใจและความปลอดภัยได้รับการสนับสนุนจากโครงการริเริ่มด้านสุขภาวะ เพื่อให้แน่ใจว่ามีโซลูชันคุณภาพสูงที่ยั่งยืนและให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ พร้อมสร้างโลกดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นหรือยัง?
ประสบการณ์ที่ได้รับการปกป้อง
มั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีโดยตรวจสอบและอนุมัติเนื้อหา เพื่อรับรองความเหมาะสมและความปลอดภัย
ความเป็นอยู่ที่ดี มั่นคงไม่เปลี่ยน
สนับสนุนทีมของเราด้วยแนวปฏิบัติด้านสุขภาวะที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม ซึ่งกำหนดแนวทางและควบคุมการทำงานของเรา
การดำเนินงานไปทั่วโลก
ทีมงานระดับโลกของเราดำเนินงานในกว่า 25 ประเทศ มีความเชี่ยวชาญในมาตรฐานและกฎระเบียบออนไลน์ระดับท้องถิ่นทั่วโลก
นวัตกรรมเทคโนโลยี
การลงทุนในการวิจัยและพัฒนา ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูง และสร้างแนวทางปฏิบัติในอุตสาหกรรมที่คล่องตัว เพื่อตอบสนองความต้องการที่เกิดขึ้น
Concentrix ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้นำและผู้ทำผลงานดาวเด่นในอุตสาหกรรมบริการความไว้วางใจและความปลอดภัย PEAK MATRIX® โดย Everest Group
เข้าใจความซับซ้อนของความไว้วางใจและความปลอดภัยสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ดีขึ้นด้วย “การประเมินความไว้วางใจและความปลอดภัย PEAK Matrix® ของ Everest Group ประจำปี 2024”
การปกป้องลูกค้าของคุณคืองานของเรา
แนวทางปฏิบัติด้านความไว้วางใจและความปลอดภัยของเราออกแบบมาให้ไม่เหมือนใคร ทุกขั้นตอนคำนึงถึงสุขภาวะเป็นหลัก ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความไว้วางใจและความปลอดภัยทำงานในสภาพแวดล้อมที่มั่นคงปลอดภัย พร้อมปกป้องประสบการณ์ลูกค้าในฐานะส่วนเสริมของแบรนด์คุณอย่างลงตัว เรียนรู้ สร้างสรรค์ และพัฒนาร่วมกันอย่างต่อเนื่องด้วยความร่วมมือแบบครบวงจรที่ใช้ AI, ข้อมูล และการวิเคราะห์
การคัดกรองเนื้อหา
ตรวจสอบทุกอย่างให้ถูกต้องและปลอดภัย ตั้งแต่การรีวิวผลิตภัณฑ์และข้อเสนอแนะจากลูกค้า ไปจนถึงเนื้อหามัลติมีเดียที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและสภาพแวดล้อมการสร้างสรรค์เสมือนจริง ให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัย
การดำเนินงานด้านความสมบูรณ์และการระบุตัวตนของแพลตฟอร์ม
วิเคราะห์โปรไฟล์และการมีปฏิสัมพันธ์เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการหลอกลวงและฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม
ใช้ AI สนับสนุนบริการ
เพิ่มความแม่นยำในการตัดสินใจและประสบการณ์บนแพลตฟอร์มด้วยโมเดล AI ที่ผ่านการฝึกเรียนรู้ภายใต้การกำกับดูแล
การดำเนินงานด้านกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาและการปฏิบัติตามระเบียบทางกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
การคัดกรองประสบการณ์สมจริง
นำความเชี่ยวชาญในการคัดกรองมาใช้กับประสบการณ์เสมือนจริงและสมจริงทั้งในและนอกแพลตฟอร์มเกมมิ่ง
การสนับสนุนด้านความปลอดภัยแบบสด/วิกฤต
รับมือเหตุการณ์สดที่มีความอ่อนไหวสูงหรือเหตุการณ์เร่งด่วนโดยช่วยเหลือผู้เสียหายออนไลน์ในทันที
ขับเคลื่อนความไว้วางใจและความปลอดภัยทั่วโลก
ข้อมูลเชิงลึกที่แนะนำ
เพิ่มสุขภาวะในอุตสาหกรรมความไว้วางใจและความปลอดภัย
รับข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์จริงของผู้เชี่ยวชาญด้านความไว้วางใจและความปลอดภัย รวมถึงผลกระทบของการแทรกแซงเพื่อสุขภาวะ
ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง
ความเป็นผู้นำทางความคิดและการวิจัยจุดประกายนวัตกรรม
