เมื่อช่องทาง เวิร์กโฟลว์ การผสานรวม และความต้องการทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมของแพลตฟอร์มก็ซับซ้อนมากขึ้น ความสามารถบางอย่างถูกละเลย การตั้งค่าจะเปลี่ยนไป และวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ กลายเป็นส่วนหนึ่งของการดําเนินงาน
ประจําวันConcentrix ระบุจุดที่คุณค่าและประสิทธิภาพสูญเสียไป จากนั้นปรับปรุงแพลตฟอร์ม เวิร์กโฟลว์ การนําไปใช้ และแนวปฏิบัติการดําเนินงานรอบๆ แพลตฟอร์มนั้น ผลลัพธ์คือสภาพแวดล้อมที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยไม่สมมติว่าการทดแทนคือคําตอบ
กู้คืนมูลค่าจากแพลตฟอร์มที่มีอยู่
ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและเวิร์กโฟลว์
ทําให้สภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่ซับซ้อนง่ายขึ้น
เพิ่มการนําไปใช้และการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
เสริมสร้างผลลัพธ์ด้านการดําเนินงานและธุรกิจ
01
ระบุข้อจํากัดทางเทคนิค การดําเนินงาน เวิร์กโฟลว์ และการนําไปใช้ที่ขัดขวางไม่ให้แพลตฟอร์มส่งมอบคุณค่าที่คาดหวัง จากนั้นกําหนดแผนงานการปรับปรุงที่จัดลําดับความสําคัญ
02
ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ การใช้งาน ต้นทุน และประสิทธิภาพทางธุรกิจผ่านการเปลี่ยนแปลงที่ตรงเป้าหมายในการกําหนดค่า การวิเคราะห์ ความสามารถที่ยังไม่ได้ใช้งาน ปัญหาที่เกิดซ้ํา และแนวปฏิบัติในการดําเนินงาน
03
ปรับปรุงการเคลื่อนที่ของปฏิสัมพันธ์ งาน การตัดสินใจ และบริบทผ่านแพลตฟอร์มและสภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่อกัน
04
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ความสามารถของแพลตฟอร์มโดยการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เวิร์กโฟลว์ การเปิดใช้งาน การกํากับดูแล และแนวปฏิบัติการทํางาน
ความเป็นผู้นำทางความคิดและการวิจัยจุดประกายนวัตกรรม
การเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์มช่วยปรับปรุงคุณค่าและประสิทธิภาพของเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้ว โดยจะตรวจสอบแพลตฟอร์มและสภาพแวดล้อมการทํางานโดยรอบ รวมถึงการกําหนดค่า การผสานรวม เวิร์กโฟลว์ การกําหนดเส้นทาง การนําไปใช้ การสนับสนุน การกํากับดูแล และแนวปฏิบัติการดําเนินงาน
เรากําหนดว่าข้อจํากัดหลักอยู่ที่เทคโนโลยีเอง วิธีการนําไปใช้ สถาปัตยกรรมรอบข้าง หรือการใช้งานและการดําเนินงาน หากสภาพแวดล้อมสามารถรองรับความต้องการในอนาคตได้ การปรับแต่งอย่างมีเป้าหมายอาจสร้างคุณค่าได้รวดเร็วขึ้นและลดผลกระทบ
ขอบเขตอาจรวมถึงสุขภาพของแพลตฟอร์ม การกําหนดค่า การผสานรวม เวิร์กโฟลว์ ข้อมูล การวิเคราะห์ การอนุญาตใช้งาน การนําไปใช้ การสนับสนุน การกํากับดูแล ต้นทุน และประสิทธิภาพ หลักฐานทางเทคนิคเกี่ยวข้องกับมาตรการปฏิบัติการและธุรกิจ ดังนั้นคําแนะนําจึงแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงแต่ละครั้งจะสร้างคุณค่าอย่างไร
ใช่ ปัญหาด้านประสิทธิภาพมักเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ดี การส่งต่อที่ผิดพลาด การกําหนดเส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพ เวิร์กโฟลว์ที่สับสน ความสามารถที่ใช้งานน้อย หรือการนําไปใช้น้อย การปรับปรุงที่เน้นจุดประสงค์สามารถแก้ไขข้อจํากัดเหล่านี้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์มพื้นฐาน
แพลตฟอร์มจะไม่สามารถสร้างคุณค่าได้หากผู้คนหลีกเลี่ยง ใช้ฟังก์ชันเพียงบางส่วน หรือพึ่งพาวิธีแก้ไขภายนอก การเพิ่มประสิทธิภาพการนําไปใช้งานจะครอบคลุมประสบการณ์ผู้ใช้ การเปิดใช้งาน การกํากับดูแล และแนวปฏิบัติการทํางานที่กําหนดว่าความสามารถของแพลตฟอร์มจะช่วยปรับปรุงงานในทางปฏิบัติได้หรือไม่
เรากําหนดฐานอ้างอิงจากปัญหาประสิทธิภาพเดิม มาตรการอาจรวมถึงความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน การนําไปใช้ ค่าใช้จ่ายในการออกใบอนุญาต ระยะเวลารอบ ระยะเวลาการจัดการ อัตราการถ่ายโอน การแก้ไข ความพยายามของลูกค้า ผลผลิต หรือต้นทุนการดําเนินงาน
"*" ระบุหัวข้อที่จำเป็น