ภาครัฐและภาคประชาชน

การให้คำปรึกษาจากภาคประชาชนเพื่อยกระดับประสบการณ์ของพลเมือง

ผู้คนจำนวนมากคาดหวังจะการติดต่อทางดิจิทัล หน่วยงานภาครัฐและภาคประชาชนจึงควรเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบสนองความคาดหวังของพลเมือง แต่ยังมีอุปสรรคที่จำกัดไม่ให้รัฐบาลสร้างผลกระทบทางสังคมได้ดีกว่านี้ เมื่อความเชื่อมั่นในบริการลดลง ภาคประชาชนต้องมุ่งสร้างความไว้วางใจและปรับตัวให้สอดคล้องกับความต้องการที่ไม่หยุดนิ่งของพลเมือง พร้อมสำหรับโลกดิจิตอลในอนาคตหรือยัง?

What we do

บริการของเรา

การทำแผนที่เส้นทางของพลเมือง

ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงและการวิจัยผู้ใช้ทำแผนที่เส้นทางการใช้งานบริการภาครัฐของพลเมืองตั้งแต่ต้นจนจบ ระบุปัญหา โอกาสในการปรับปรุง และช่วงเวลาแห่งความสุขเพื่อยกระดับประสบการณ์โดยรวมของพลเมือง

การมีส่วนร่วมของพลเมืองในช่องทางออนไลน์และออฟไลน์

พัฒนากลยุทธ์ที่ครอบคลุม บูรณาการช่องทางต่างๆ ทั้งเว็บ แอปมือถือ โซเชียลมีเดีย และแชทบอท เพื่อการมีส่วนร่วมที่ราบรื่นและสอดคล้องกัน โซลูชันให้คำปรึกษาภาคประชาชนของเราจะช่วยให้พลเมืองเข้าถึงบริการของรัฐได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านช่องทางที่ต้องการ

โซลูชันเข้าถึงสะดวกและยอมรับความแตกต่าง

ใช้ฟีเจอร์สนับสนุนการเข้าถึงและอำนวยความสะดวกในแพลตฟอร์มดิจิทัลของรัฐบาล ให้แน่ใจว่าพลเมืองทุกคนเข้าถึงบริการได้ เทคโนโลยีช่วยเหลือและหลักการออกแบบที่ยอมรับความแตกต่างของเราช่วยมอบประสบการณ์ดิจิทัลให้กับทุกคน

รัฐบาลบนคลาวด์

โซลูชันให้คำปรึกษาภาคประชาชนของเราช่วยให้หน่วยงานภาครัฐใช้ประโยชน์จากทรัพยากรคลาวด์ที่ปรับขนาดได้สำหรับให้บริการดิจิทัล การจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล และการปรับใช้โซลูชันล้ำนวัตกรรม ไปพร้อมกับดูแลให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและกฎระเบียบ

นวัตกรรม AI

ใช้ประโยชน์จากขุมพลังของ Generative AI ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่นำไปสู่ความเปลี่ยนแปลงสำหรับภาคประชาชน Generative AI มอบประสบการณ์ที่รู้ใจพลเมืองและช่วยกำหนดอนาคตของการทำงาน โดยผสานรวมอัลกอริทึม AI ขั้นสูงเข้ากับการให้เหตุผลและความคิดสร้างสรรค์แบบมนุษย์จริงๆ
Need public sector solutions with a positive impact?

ต้องการโซลูชันภาคประชาชนที่ให้ผลลัพธ์ดีๆ หรือไม่?

ติดต่อเราเลย แล้วเริ่มฟื้นฟูประสบการณ์ของประชาชนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง

ความเป็นผู้นำทางความคิดและการวิจัยจุดประกายนวัตกรรม

Contact Concentrix

ติดต่อเราเลย

คลิกที่นี่ หากกำลังหาโอกาสในการทำงานกับ Concentrix