知识管理
由生成式 AI 提供技术支持
生成式 AI 正在对知识管理产生深远影响。 从自动化内容创作和优化信息存储，到改进信息访问方式，生成式 AI 可以让您的团队获得所需信息，从而更快做出更明智的决策。 想了解怎样实现吗？
加快知识构建和共享
我们的生成式 AI 专家将帮助您提升在整个企业中无缝融合信息和知识的能力，使您的团队能够更快、更高效实现更多目标。
加快知识积累和学习。
提升搜索和检索能力。
做出更明智的决策。
提高效率。
促进跨语言知识交流。
用更多知识提升团队能力
Concentrix 在设计、构建和运行由生成式 AI 驱动的知识管理方面拥有丰富的专业知识。 我们协助企业在高度安全的环境中，利用来自公共和私人渠道的信息，针对具体情况进行微调，并在应用和平台之间实现无缝集成。
战略规划与实施蓝图
依据您对客户体验的期望、业务目标以及 AI 技术的成熟水平，为您量身定制一套知识管理的战略规划与实施蓝图。AI 平台与集成
选择和部署适合您需求的生成式 AI 平台，并整合重要的内部和外部资源。创建与充实内容
自动生成内容，同时优化信息与资料，确保其可访问、准确无误、相互关联，且安全地集中在一处。知识整理
对信息和内容进行系统性分类、整理和排列，方便客户和员工查找、检索和浏览。知识型 AI 机器人
使用生成式 AI 赋能知识型机器人来理解请求并检索信息，同时为用户提供来自公共或私人渠道的高度相关信息。知识优化
监测用户互动过程，评估结果，并调整算法，从而生成更优内容，提高准确度和相关性。
