Tecnologia e Eletrônicos de Consumo
Soluções empresariais para as indústrias de tecnologia, com velocidade e escala
Adaptar-se às mudanças tecnológicas não é uma escolha, é uma necessidade para ficar à frente. Mantenha a relevância dos seus negócios, transforme clientes fiéis em fãs entusiasmados e aprofunde os insights de tecnologia para impulsionar o crescimento. Tudo pronto para agitar as coisas?

O que fazemos
Abordagem digital em primeiro lugar
Melhore seus resultados de negócios com soluções de tecnologia projetadas para as indústrias de tecnologia. Por meio de pontos de contato e interações com o cliente alimentados pela IA generativa, possibilitamos experiências de autoatendimento contínuas enquanto liberamos sua força de trabalho para lidar com questões complexas.
Ciclo de Vida do Produto
Simplifique todos os aspectos da jornada do ciclo de vida do produto, desde o planejamento estratégico e prototipagem sem complicações até a gestão abrangente da garantia pós-venda e o aprimoramento contínuo dos cuidados. Estamos redefinindo como as empresas gerenciam seus produtos desde a concepção até o mercado.Marketing Digital
Aumente sua presença digital com suporte nas mídias sociais e online, aprimorando seus esforços de marketing para obter o máximo impacto. Reunimos perfis e dados de clientes em um hub centralizado, capacitando o monitoramento de campanhas em tempo real e a execução multicanal.Geração de Receita
Concentre-se em cultivar conexões de longo prazo com clientes e aumentar a receita enquanto lidamos com as complexidades do processo de vendas. Com nosso conhecimento especializado e métodos personalizados, ajudamos você a refinar suas táticas de vendas para alcançar resultados excepcionais.
Suporte Técnico Especializado
Impulsione o valor da vida útil do cliente, reduza o tempo de inatividade e resolva os problemas do cliente com um suporte técnico eficiente em vários níveis. Nossos modelos de suporte B2B e B2C oferecem soluções de alta tecnologia e assistência especializada projetada para grupos específicos de clientes e níveis de serviço, garantindo experiências de alto nível alimentadas por IA generativa.

Insights em Destaque
O Futuro das Compras
Descubra como o nosso chatbot de IA generativa está mudando a forma como os clientes compram móveis.

Insights relacionados
Liderança em ideias e pesquisa para inspirar inovação

Blog
Fidelidade tecnológica: Como as Comunidades de Clientes Impulsionam o Engajamento de Longo Prazo

Vamos nos conectar
Clique aqui se estiver procurando uma oportunidade de carreira na Concentrix."*" indica campos obrigatórios