Tecnología y Electrónica de Consumo
Soluciones empresariales para el sector tecnológico, a gran escala y a toda velocidad
Adaptarse al cambio tecnológico no es una opción, es una necesidad si quieres estar a la vanguardia. Lleva tu negocio a lo más alto, transforma a los clientes fieles en fans y profundiza en datos clave -insights- sobre la tecnología que impulse el crecimiento de tu empresa. ¿Estás preparado para cambiar las cosas?
A qué nos dedicamos
Enfoque con Prioridad en Digital
Mejora los resultados de tu empresa con soluciones tecnológicas diseñadas para el sector tecnológico. A través de los puntos de contacto (touchpoints) con los clientes y las interacciones impulsadas por la IA Generativa creamos experiencias self-service para que tus empleados puedan enfocarse a abordar los problemas más complejos.
Ciclo de Vida de los Productos
Agiliza todos los aspectos del ciclo de vida de los productos, desde la planificación estratégica y la creación de prototipos sin complicaciones hasta la gestión integral de la garantía posventa y la mejora continua de la atención. Estamos redefiniendo la forma en que las empresas gestionan sus productos desde la concepción hasta el mercado.Marketing digital
Impulsa tu presencia digital con asistencia social y en línea y desarrolla tus campañas de marketing para obtener el máximo impacto. Recopilamos perfiles y datos de clientes en un hub centralizado, lo que permite supervisar las campañas en tiempo real y una ejecución multicanal.Generación de ingresos
Céntrate en fomentar las conexiones a largo plazo con los clientes y aumentar los ingresos mientras nosotros nos encargamos de las complejidades del proceso de ventas. Con nuestros conocimientos especializados y métodos personalizados, te ayudamos a perfeccionar tus tácticas de ventas para lograr resultados excepcionales.
Asistencia Técnica con Especialistas
Aumenta el valor total del cliente, resuelve sus problemas y reduce el tiempo de inactividad mediante una asistencia técnica eficiente con varios niveles de atención. Nuestros modelos de asistencia B2B y B2C ofrecen soluciones de alta tecnología (high tech) y asistencia por parte de especialistas para grupos de clientes y niveles de servicio específicos. Te garantizamos experiencias excepcionales potenciado por la IA Generativa.
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Descubre cómo nuestro chatbot de IA generativa está cambiando la forma en que los clientes compran muebles.
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Caso práctico
Mejores respuestas, y más rápidas, con el servicio de asistencia de IA generativa
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