Redefinimos el Engagement del Cliente con Adobe
Soluciones integrales con un partner de Adobe que aporta tecnología
Desde la personalización, en tiempo real, impulsada por una gestión de contenido integral hasta el análisis del customer journey y el comercio digital, ayudamos a empresas grandes y pequeñas a ofrecer mejores experiencias con las soluciones de Adobe. ¿Cómo podemos ayudarte a redefinir el engagement del cliente?
Tu partner de Adobe para soluciones integradas, impulsadas por IA Generativa
Nuestros equipos se especializan en Adobe Experience Manager y Adobe Commerce y son tu partner de Adobe ideal. Contribuirán a reforzar tu cadena de suministro con contenido de IA generativa y gestión de activos, y te ayudarán a ofrecer experiencias de compra B2B, B2C y de mercado personalizadas que incrementan la conversión y aumentan el valor promedio de los pedidos.
Servicios & Soluciones
Personalización a escala
El cliente quiere que toda la experiencia sea fluida, sin interrupciones, lógica y relevante. Personaliza el customer journey en cada punto de contacto.Aceleración de Contenido
El contenido es el combustible que potencia las experiencias personalizadas. Mejora la reutilización de activos y aprovecha la IA generativa para potenciar la producción creativa.Orquestación del Customer Journey
Da el salto de la mejor acción a la mejor experiencia. Desarrolla perfiles de clientes en tiempo real, mediante la obtención de datos de todas las fuentes para crear customer journeys personalizados entre canales.Análisis del Customer Journey
Potencia tus equipos con una vista interactiva, en tiempo real, de la experiencia del cliente integral. Combina datos a través de canales dispares y toma decisiones comerciales fundamentadas con información procesable.Fidelidad del Cliente
Los clientes recordarán la experiencia que tuvieron con tu marca mucho más que el precio. Elabora soluciones de fidelidad integrales que vayan más allá de los descuentos, los puntos y las recompensas.Adquisición de Clientes
Genera tráfico de mejor calidad y aumenta las conversiones. Pasa de una adquisición de clientes basada en precios, a una centrada en la experiencia a través de una rápida experimentación y optimización.Marketing B2B
Automatiza las tareas rutinarias, concéntrate en tácticas de ABM efectivas, coordina la gestión y atribución de clientes potenciales en todos los canales y unifica tus datos y perfiles de clientes para disfrutar de procesos sin interrupciones.Enrollment & Onboarding
Reinventa los procesos de enrollment and onboarding. Cambia los procesos en papel y las soluciones digitales obsoletas e improvisadas, por experiencias fluidas y optimizadas que los clientes esperan.Información destacada
Mide los Momentos que Importan
Descubre los insights de nuestra investigación sobre consumidores y conoce cómo acceder al círculo más íntimo de las marcas más valoradas por los clientes, y cómo esto puede transformar tu empresa.
Vamos a conectar
Haz clic aquí si estás buscando una oferta de empleo en Concentrix."*" indicates required fields