使用 Adobe 重新定义客户互动

技术驱动型 Adobe 合作伙伴提供的端到端解决方案

从全面内容管理技术支持的实时个性化,到消费者旅程分析和数字化商务,我们正在帮助各种规模的公司,利用 Adobe 解决方案优化客户体验。 我们怎样帮助您重新定义客户互动?

Adobe

提供生成式 AI 驱动的、端到端解决方案的 Adobe 合作伙伴

作为 Adobe 合作伙伴,我们的团队精通 Adobe Experience Manager 和 Adobe Commerce,可以帮助您通过生成式 AI 内容与资产管理,为内容供应链增效,并提供个性化的 B2B、B2C 以及平台购物体验,从而提高转化率,提升平均订单价值。

服务与解决方案

大规模个性化定制

客户希望获得无缝、顺畅且无中断的体验。 在消费者旅程的每一个接触点上实现个性化体验。

内容加速

内容是推动个性化体验的动力。 提高资产的重复使用率,并通过利用生成式 AI 增加创意产出。

消费者旅程编排

实现从下一个最佳行动到下一代最佳体验的飞跃。 从所有数据源拉取信息,构建实时客户画像,从而创建个性化、跨多个渠道的消费者旅程。

消费者旅程分析

利用互动式的实时端到端客户体验视图为您的团队赋能。 整合来自不同渠道的数据,为商业决策提供可行的见解。

客户忠诚度

即使客户忘记了价格,但与品牌的整体互动体验会长久留在记忆中。 打造全面的忠诚度解决方案,不仅仅局限于提供折扣、积分和奖励等传统的激励措施。

客户获取

提升流量质量,增加转化率。 通过快速试验和优化,将以价格为导向的客户获取转变为以体验为导向。

B2B 营销

利用自动化手段处理琐碎的任务,专注于基于客户的营销 (ABM) 重要策略,跨渠道协调潜在客户管理和归因,并无缝管理数据和客户资料。

注册与新客户引导

重塑注册与新客户引导体验。 告别繁琐的书面流程和过时的临时数字化解决方案,打造客户真正期待的简单、顺畅体验。
What We Do
Measure the Moments that Matter

专题洞察

衡量重要时刻

通过我们的消费者研究,了解如何成为客户最喜爱的核心品牌之一,以及这将对企业产生哪些影响。

专题洞察

通过思想领导力和研究,启迪创新体验

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