Transformamos la ambición audaz en realidad operativa
Combinamos la tecnología, los servicios y la IA que transforman a las empresas más complejas del mundo. Hoy.
Últimas noticias
Concentrix iX Hero™ gana el premio Customer Product of the Year 2026 de TMC
Concentrix ha sido galardonado con el Premio a la Excelencia en Inteligencia Artificial por su Agentic Operating Framework
La IA está redefiniendo los modelos operativos para impulsar la ventaja competitiva. ¿Es el suyo el siguiente?
Preparados para el mundo real
De la ambición al desempeño
Diseñar, construir y operar modelos operativos inteligentes que impulsan la próxima generación del rendimiento empresarial.
Estrategia
Definir el rumbo y dar forma a la manera en que las empresas se transforman, operan y se desempeñan.
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Inteligencia
Transformar datos fiables e IA en decisiones más rápidas y acciones más inteligentes.
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Experiencia
Crear experiencias que se adapten a las necesidades cambiantes y aporten más valor.
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Ingeniería
Hacer realidad ideas ambiciosas mediante tecnología creada para lo que está por venir.
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Plataformas
Conectar sistemas, flujos de trabajo, personas e IA para que todo funcione mejor en conjunto.
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Operaciones
Poner la experiencia humana y la IA al servicio de operaciones complejas a gran escala.
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La mayoría de los programas de IA agéntica ya se han quedado atrás.
Nuestra evaluación de madurez te indica cuál es tu situación actual y qué pasos debes dar a continuación para avanzar.
Tu sector, nuestra realidad operativa.
Diseñado para la complejidad de tu sector, no adaptado a ella.
Automoción
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Banca, Servicios Financieros y Seguros
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Tecnología y Electrónica de Consumo
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Socios tecnológicos estratégicos
Probado en la batalla, no creado en un laboratorio.
La suite de productos iX es una solución de IA creada por personas que realmente gestionan los procesos, comprenden por qué fallan y saben cómo solucionarlos.
La inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural de nivel empresarial mejoran la experiencia del cliente, tus operaciones y los datos que sustentan ambas.
Más que manuales y promesas.
Impacto demostrado en todos los sectores y continentes.
Industry: Technology & Consumer Electronics
MYOB transformó una creciente ola de consultas de clientes en un 57 % más de soporte digital mediante IA.
Descubra cómo MYOB se sumó a la revolución digital con un asistente conversacional avanzado, para mejorar la atención al cliente y aumentar el compromiso digital.
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Industry: Travel, Transportation & Tourism
Transurban satisface las demandas cambiantes con IA conversacional, automatizando más del 50 % de las preguntas frecuentes.
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Nespresso cierra una brecha en el autoservicio y logra un 95,8 % de CSAT en seis meses.
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