Mit Adobe das Kundenengagement neu definieren

End-to-End-Lösungen mit einem technologiegestützten Adobe-Partner 


Von der Echtzeit-Personalisierung durch umfassendes Content Management bis zu Customer Journey Analytics und Digital Commerce − wir unterstützen große und kleine Unternehmen dabei, mit Adobe-Lösungen bessere Erlebnisse bereitzustellen. Wie können wir Sie dabei unterstützen, das Kundenengagement neu zu definieren?

Adobe

Ihr Adobe-Partner für generative KI-gestützte und End-to-End-Lösungen

Unsere auf Adobe Experience Manager und Adobe Commerce spezialisierten Teams sind Ihr Adobe-Partner, wenn es darum geht, Ihre Content Supply Chain mit generativen KI-Inhalten und Asset Management zu optimieren sowie personalisierte B2B, B2C und Marketplace Shopping Experiences bereitzustellen, die Conversion zu steigern und den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.

Services & Lösungen

Skalierbare Personalisierung

Kunden erwarten nahtlose, reibungslose und ständig verfügbare Erlebnisse. Personalisieren Sie die Customer Journey an jedem Touchpoint.

Content Acceleration

Inhalte sind der Treibstoff für personalisierte Erlebnisse. Optimieren Sie den Asset-Reuse und nutzen Sie generative KI, um den kreativen Output zu steigern.

Orchestrierung der Customer Journey

Schaffen Sie den Sprung von der nächstbesten Aktion zum nächstbesten Erlebnis. Entwickeln Sie Kundenprofile in Echtzeit, indem Sie Daten aus allen Quellen zusammenführen, um personalisierte, kanalübergreifende Journeys zu erstellen.

Customer Journey Analytics

Ermöglichen Sie Ihren Teams eine interaktive Ansicht der End-to-End Customer Experience in Echtzeit. Kombinieren Sie Daten aus verschiedenen Kanälen und treffen Sie Geschäftsentscheidungen basierend auf umsetzbaren Insights.

Kundenbindung

Das Erlebnis, das Kunden mit Ihrer Marke verbinden, bleibt noch lange nach dem Kauf in Erinnerung. Entwickeln Sie End-to-End-Lösungen für die Kundenbindung, die über Rabatte, Punkte und Prämien hinausgehen.

Kundenakquise

Erhöhen Sie die Traffic-Qualität und steigern Sie die Conversions. Vollziehen Sie den Wechsel von der preisorientierten zur erlebnisorientierten Kundenakquise mithilfe schneller Experimente und Optimierungen.

B2B-Marketing

Automatisieren Sie alltägliche Aufgaben, konzentrieren Sie sich auf wirksame ABM-Taktiken, koordinieren Sie Lead-Management und Attribution über alle Kanäle hinweg und vereinheitlichen Sie Ihre Daten und Kundenprofile für einen nahtlosen Ansatz.

Enrollment & Onboarding

Definieren Sie das Enrollment und das Onboarding neu. Ersetzen Sie papierbasierte Prozesse und veraltete, provisorische digitale Lösungen durch nahtlose, optimierte Erlebnisse, die Kunden erwarten.
What We Do
Measure the Moments that Matter

Featured Insights

Messen Sie die Momente, die von Bedeutung sind

Gewinnen Sie Insights aus unserer Verbraucherstudie darüber, wie Sie Zugang zum inneren Kreis der beliebtesten Marken Ihrer Kunden erhalten und wie dies Ihr Business transformieren kann.

Ähnliche Insights

Thought Leadership und Forschung als Inspiration für Innovation

Contact Concentrix

Verbinden wir uns

Klicken Sie hier, wenn Sie auf der Suche nach einer Karrierechance bei Concentrix sind.