体验平台

通过数字体验平台技术,以人们期望的速度提供服务

数字体验平台能够将与客户的接触点转变为丰富的体验,通过各种渠道(包括网站、移动设备、语音消息和社交媒体)打造动态的个性化消费者旅程。 要取得成功,需要周密的规划、周到的设计、有效的变更管理和强大的数据治理实践。 需要专家团队助您一臂之力吗?

Innovate and transform experiences faster

更快地实现创新和体验转型

加快实现技术投资的全部潜力。 依靠我们在特定行业深厚的知识与技术专长,以及与世界领先提供商的合作伙伴关系,我们始终专注于提供可衡量的商业价值。 我们的整体数字体验平台基于以人为中心的设计原则、经过验证的最佳实践,以及在提供效果卓著的创新解决方案方面的专业知识和经验。

服务与解决方案

Adobe

利用我们在 Adobe Experience Cloud 方面的专业知识,跨渠道创建个性化接触点,让客户更快、更轻松地进行互动,同时深入了解客户的行为和偏好。 了解更多

Salesforce

通过成熟的销售模式、营销自动化、B2B 和 B2C 电子商务、客户体验平台、服务、客户数据平台以及其他许多行业特定的解决方案,优化客户旅程并赢得竞争优势。 了解更多

Sitecore

通过我们端到端的专业知识,优化您的 Sitecore 体验平台,为大型企业提供无缝连接和变革性成果,从而最大限度提高价值和洞察力。

商务

充分发挥电子商务的优势,创造卓越的全渠道消费者旅程体验,通过整合市场营销和服务中的工作流程,实现收入与忠诚度目标。

营销技术

通过一个不依赖平台的营销技术 (MarTech) 策略和路线图,应对具体的业务挑战,使营销运营实现现代化,并提升绩效和成果。
Experience Platforms
Power your sales, marketing, commerce, and service with generative AI

使用生成式 AI 为您的销售、营销、商务和服务提供动力

利用我们在生成式 AI 应用开发方面的专业知识,提升客户购买体验、提高销售效率、实现个性化数字化营销并缩短通话解决时间。

Related Insights

Thought leadership and research to inspire innovation

Contact Concentrix

联系我们

如欲了解 Concentrix 提供的工作机会,请点击此处