Der Concentrix Circle bringt führende Köpfe und Vordenker aus verschiedenen
Branchen zusammen und schafft einen Raum für Austausch, in dem die nächste
Generation der Customer Experience entsteht.

Alle Highlights des Concentrix Circle 2025

Am 12. November 2025 verwandelte sich die BMW Welt in München zum Treffpunkt der CX-Branche. Unter dem Motto „Where Visions Become Reality“ folgte ein Highlight dem nächsten: von packenden Keynotes auf der MainStage bis zu den innovativen Demos von Concentrix und Partnern in der Experience Area.

Gemeinsam mit Teilnehmern aus den unterschiedlichsten Branchen wurden erste Ideen und Impulse direkt in konkrete Lösungsansätze übersetzt und somit aus Visionen spürbare Realität. 

Alle Highlights des Concentrix Circle 2025

Am 12. November 2025 verwandelte sich die BMW Welt in München zum Treffpunkt der CX-Branche. Unter dem Motto „Where Visions Become Reality“ folgte ein Highlight dem nächsten: von packenden Keynotes auf der MainStage bis zu den innovativen Demos von Concentrix und Partnern in der Experience Area.

Gemeinsam mit Teilnehmern aus den unterschiedlichsten Branchen wurden erste Ideen und Impulse direkt in konkrete Lösungsansätze übersetzt und somit aus Visionen spürbare Realität. 

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Unsere Speaker & Keynotes

Künstliche Intelligenz, Automatisierung, New Work, Regulatorik – das sind nur einige der Trends, die derzeit die Branche prägen. Unsere Speaker haben gezeigt, wie Unternehmen genau durch diese Entwicklungen Kundenbeziehung und Markenerlebnis neu gestalten können.
Entdecken Sie die inspirierenden Keynotes und Beiträge unserer Speaker vom vergangenen Concentrix Circle:

How Visions Become Reality

Chris Caldwell CEO & President, Concentrix 
Till Jelinek Managing Director DACH, Concentrix

AI Value Sweet Spot

Marc Männer
Head of Platform Excellence, BMW Group

Zwischen Jetzt und Next: Wie sich CX
Bottlenecks in Booster wandeln

Oliver Graumnitz Innovation Lead DACH, Concentrix
Katharina Schulz Consultant Corporate Strategy, Concentrix

Video-Assistant-Referee Implikationen für die KI-Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft

Prof. Dr. Sven Laumer
Professor für Wirtschaftsinformatik, FAU

Smarte Zukunftslösungen für Industrie und Dienstleistungen

Prof. Dr.-Ing. Heiko Gsell
Professor für Wirtschaftsinformatik, EBZ Business School

Wie KI die Welt verändert und was dies für
DACH bedeutet

Sascha Lobo
Digitalisierungsexperte, Podcaster, Autor

EU AI Act: Was Sie jetzt wissen müssen!

Vitorio Dimov
Rechtsanwalt & AI Officer, HÄRTING Rechtsanwälte

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Wer wagt, Customer Experience neu zu denken, gestaltet sie auch.

Genau darum geht es beim Concentrix Circle.

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Werden auch Sie Teil eines branchenübergreifenden Austauschs, der Markenerlebnisse von morgen schon heute vorantreibt.