Abbiamo sviluppato una soluzione di intelligenza artificiale generativa, sicura e in tempo reale, in grado di effettuare un triage efficiente delle richieste dei pazienti, garantendo risposte accurate e tutelandone al contempo la privacy. L’automazione conversazionale ha integrato in modo fluido diverse fonti di dati — inclusa una vasta e preziosa raccolta di informazioni proprietarie — all’interno del chatbot. Nel pieno rispetto delle normative sanitarie, abbiamo acquisito i dati dei fornitori, li abbiamo integrati nel modello esistente e abbiamo creato la capacità di interfacciarsi con un modello linguistico (LLM).