Plataformas de experiencia
Actúe a la velocidad de las expectativas humanas con tecnología de plataforma de experiencia digital
Las plataformas de experiencia digital convierten los puntos de contacto en experiencias enriquecedoras, con recorridos del cliente dinámicos y personalizados, a través de distintos canales, como sitios web, dispositivos móviles, canales de voz y redes sociales. Lograr el éxito requiere de una planificación cuidadosa, un diseño bien pensado, una gestión efectiva del cambio y prácticas sólidas de gobernanza de datos. ¿Necesitas ayuda de un equipo de especialistas que te guíe en el proceso?
Innovar y transformar experiencias rápidamente
Acelere sus procesos para aprovechar al máximo todo el potencial de su inversión en tecnología. A partir de nuestro profundo conocimiento de la industria, nuestra experiencia tecnológica y las alianzas con los principales proveedores del mundo; nuestro mayor interés es brindar un valor empresarial que se pueda medir. El enfoque holístico de nuestra plataforma de experiencia digital está impulsado por un diseño enfocado en las personas, buenas prácticas comprobadas y experiencia real en soluciones innovadoras que producen resultados excepcionales.
Servicios y soluciones
Adobe
Aprovecha nuestro conocimiento en Adobe Experience Cloud para crear puntos de contacto personalizados en todos los canales. Esto les permitirá a los clientes interactuar de forma más rápida y sencilla mientras tú obtienes información detallada sobre su comportamiento y sus preferencias. Más informaciónSalesforce
Mejora los recorridos del cliente y obtén una ventaja competitiva con modelos de ventas establecidos, automatización de marketing, comercio electrónico B2B y B2C, plataformas de experiencia de cliente, servicios, plataformas de datos del cliente y muchas otras soluciones específicas de la industria. Más informaciónSitecore
Optimiza tu plataforma de experiencia Sitecore con nuestro conocimiento integral. Esto te permitirá brindar una conectividad sin complicaciones y resultados transformadores para las organizaciones de escala empresarial, maximizando el valor y la información.Comercio
Aprovecha el verdadero poder del comercio electrónico para crear experiencias, excepcionales, de omnicanalidad del recorrido del cliente, a través de la integración de flujos de trabajo y servicios en marketing. Esto te permitirá lograr tus objetivos en términos de ingresos y fidelidad.MarTech
Aborda tus desafíos comerciales específicos con una hoja de ruta y una estrategia de MarTech, destinadas a modernizar las operaciones de marketing y aumentar el rendimiento y los resultados.
Potencia tus ventas, el marketing, el comercio y tus servicios con IA generativa
Aprovecha nuestro conocimiento en el desarrollo de aplicaciones de IA generativa para mejorar las experiencias de compra de los clientes, impulsar la productividad de las ventas, personalizar el marketing digital y reducir el tiempo de resolución de llamadas.
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