医疗技术
专为卓越成果和业务增长而打造的医疗技术解决方案
我们的医疗技术解决方案帮助您通过客户的首选渠道吸引他们；了解客户需求，以便销售团队为其提供价值；提升客户满意度，发展忠实客户，为业务发展奠定坚实的基础。
业务范围
打造客户旅程
从选择和采购合适的医疗设备，到产品使用和售后支持，改善所有阶段的客户旅程和客户参与度。 我们的医疗技术解决方案帮助您有效优化健康管理效果，提高客户忠诚度。
基于云技术的数字化解决方案
通过以人为本的战略和以技术为核心的解决方案，加速用户转化并提升价值。 借助基于云技术的联络中心提升技术水平，确保全渠道互动合规，让您高枕无忧。
客户关怀服务
在创新技术、数据分析和专业顾问的支持下，通过所有渠道全方位为客户提供便捷的服务体验，以帮助处理无法通过电子自助平台解决的复杂问题。
客户反馈管理
获取切实可行的洞见，优化整个客户旅程中的体验。 我们采用被动式和再生式的客户之声 (VOC) 和产品调查反馈机制，协助您制定服务策略和产品路线。
B2B 和 B2C 销售支持
在最新技术和高绩效销售团队的支持下，智能生成业务需求、提高销售转化率并提供卓越的服务，从而加速企业增长。
内容审核与管理
打造安全且合规的环境，优先参考准确、可靠的信息，及时做出合理的医疗决策。 我们的数字化增强护理导航和内容审核服务以全面的健康计划为后盾，提供高质量和可持续的解决方案。
净推荐值增幅
0
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客户流失降幅
1
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销售额增幅
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我们正在交付变革性的成果。
