Phân tích tính toàn vẹn thanh toán
Chuyển đổi quy trình thanh toán với AI
Đối với các nhà thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, việc giải quyết các thách thức về tính toàn vẹn của thanh toán là rất quan trọng để ngăn chặn nguy cơ mất doanh thu và các vấn đề về tuân thủ. Giải pháp Phân tích tính toàn vẹn thanh toán của Concentrix đảm bảo thanh toán chính xác, ngăn chặn gian lận và lạm dụng mà không cần can thiệp thủ công.
Thúc đẩy và đảm bảo thanh toán bồi thường chính xác
Giải pháp Phân tích tính toàn vẹn thanh toán của Concentrix sử dụng bộ phân tích do AI điều khiển tích hợp liền mạch vào bất kỳ giai đoạn nào trong chu kỳ thanh toán của bạn – để đẩy nhanh quy trình yêu cầu bồi thường và đảm bảo tính toàn vẹn của quy trình thanh toán. Được hỗ trợ bởi các mô hình học máy tiên tiến, giải pháp này tận dụng các quy tắc được xây dựng sẵn và mô hình dự đoán để giảm thiểu gian lận, ngăn chặn thanh toán vượt mức và giảm thiểu nhiều khó khăn liên quan đến các tác vụ thanh toán, hoàn tiền và yêu cầu bồi thường. Chúng tôi giúp bạn mở đường cho việc cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình thanh toán bảo hiểm chăm sóc sức khỏe.
Xác định và xác nhận yêu cầu bồi thường và ngăn chặn thanh toán vượt mức trước khi xảy ra.
Kết hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống và nguồn dữ liệu khác nhau với kết nối API bảo mật và trên nền tảng đám mây.
Hợp lý hóa hoạt động phân tích dữ liệu bằng cách sử dụng các quy tắc rõ ràng và công nghệ tiên tiến như dự đoán, khai thác dữ liệu và học máy.
Dịch vụ và giải pháp
Phân tích mạng lưới nhà cung cấp
Sử dụng khả năng phân tích mạng xã hội để xác định những người nhận được dịch vụ từ nhiều nhà cung cấp.Hiệu quả của nhà cung cấp
Áp dụng phân tích so sánh để giảm thiểu lỗi, gian lận, lãng phí và lạm dụng, dù là cố ý hay vô ý.Giám sát theo thời gian thực
Cung cấp thông tin và ưu đãi được tùy chỉnh trên tất cả các điểm tương tác. Chuyên môn của chúng tôi về các chiến lược đa kênh thông minh đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán, phù hợp và được cá nhân hóa – ở mọi nơi, mọi lúc.
Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu hành trình Phân tích tính toàn vẹn thanh toán của mình?
Các chuyên gia về dữ liệu và phân tích của chúng tôi có thể giúp bạn bắt đầu tinh gọn hóa trải nghiệm thanh toán chăm sóc sức khỏe.
Thông tin chuyên sâu liên quan
Sáng kiến lãnh đạo và nghiên cứu để truyền cảm hứng đổi mới
Trường hợp điển hình
Các nguyên tắc thiết kế lấy con người làm trung tâm tạo nên trải nghiệm nhất quán cho bệnh nhân
