Generative AI Solutions
Cung cấp trải nghiệm mới
Bạn đã sẵn sàng đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới với sức mạnh của AI tổng quát chưa? Phạm vi giải pháp bảo mật của chúng tôi giúp bạn cách mạng hóa doanh nghiệp của mình ở mọi cấp độ để phát triển hành trình, hoạt động và doanh nghiệp thông minh. Hãy sẵn sàng chuyển đổi trên quy mô lớn với cách tiếp cận sáng tạo và toàn diện của chúng tôi đối với việc áp dụng AI.
Generative AI Solutions
Cung cấp trải nghiệm mới
Bạn đã sẵn sàng đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới với sức mạnh của AI tổng quát chưa? Phạm vi giải pháp bảo mật của chúng tôi giúp bạn cách mạng hóa doanh nghiệp của mình ở mọi cấp độ để phát triển hành trình, hoạt động và doanh nghiệp thông minh. Hãy sẵn sàng chuyển đổi trên quy mô lớn với cách tiếp cận sáng tạo và toàn diện của chúng tôi đối với việc áp dụng AI.
Play Video
Tương lai của AI doanh nghiệp
Concentrix đi đầu trong cuộc cách mạng AI với các giải pháp AI tổng quát được cung cấp bởi hàng tỷ điểm dữ liệu cho độ chính xác và mức độ liên quan chưa từng có. Các ứng dụng của chúng tôi, được triển khai vào các hoạt động kỹ thuật số cực kỳ an toàn, cung cấp khả năng bảo vệ mạnh mẽ và được hàng trăm nghìn người dùng trên toàn thế giới sử dụng. Và chúng tôi cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp một cách nhanh chóng, cho phép các doanh nghiệp hưởng lợi từ việc triển khai nhanh hơn và thời gian đưa ra thị trường nhanh hơn.
Play Video
Tương lai của AI doanh nghiệp
Concentrix đi đầu trong cuộc cách mạng AI với các giải pháp AI tổng quát được cung cấp bởi hàng tỷ điểm dữ liệu cho độ chính xác và mức độ liên quan chưa từng có. Các ứng dụng của chúng tôi, được triển khai vào các hoạt động kỹ thuật số cực kỳ an toàn, cung cấp khả năng bảo vệ mạnh mẽ và được hàng trăm nghìn người dùng trên toàn thế giới sử dụng. Và chúng tôi cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp một cách nhanh chóng, cho phép các doanh nghiệp hưởng lợi từ việc triển khai nhanh hơn và thời gian đưa ra thị trường nhanh hơn.
Cách chúng tôi làm điều đó
Tận dụng phương pháp thiết kế, xây dựng và chạy để kiểm tra và mở rộng quy mô ứng dụng, chúng tôi đang giúp các thương hiệu mở khóa
tăng trưởng với AI tổng quát.
Hành trình thông minh
Chúng tôi thiết kế các trường hợp sử dụng cho AI tổng quát để nâng cao mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng.
Doanh nghiệp thông minh
Chúng tôi xây dựng các giải pháp AI tổng quát giúp chuyển đổi hoạt động kinh doanh của khách hàng, thúc đẩy đổi mới và hiệu quả.
Hoạt động thông minh
Chúng tôi điều hành các hoạt động trên quy mô lớn, tất cả đều được hỗ trợ bởi AI tổng quát, đảm bảo doanh nghiệp của bạn có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng một cách liền mạch.
Cách chúng tôi làm điều đó
Tận dụng phương pháp thiết kế, xây dựng và chạy để kiểm tra và mở rộng quy mô ứng dụng, chúng tôi đang giúp các thương hiệu mở khóa
tăng trưởng với AI tổng quát.
Hành trình thông minh
Chúng tôi thiết kế các trường hợp sử dụng cho AI tổng quát để nâng cao mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng.
Doanh nghiệp thông minh
Chúng tôi xây dựng các giải pháp AI tổng quát giúp chuyển đổi hoạt động kinh doanh của khách hàng, thúc đẩy đổi mới và hiệu quả.
Hoạt động thông minh
Chúng tôi điều hành các hoạt động trên quy mô lớn, tất cả đều được hỗ trợ bởi AI tổng quát, đảm bảo doanh nghiệp của bạn có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng một cách liền mạch.
Dịch vụ và giải pháp
Đánh giá AI
& Lộ trình
Nười máy AI tự phục vụ
Hình thành sự hiểu biết sâu sắc hơn về nhu cầu của từng khách hàng trước khi phản hồi một cách tự nhiên và trò chuyện — tạo ra các phản hồi được cá nhân hóa và năng động một cách hiệu quả với giọng điệu phù hợp của con người.
Hỗ trợ thông minh
Nâng cao trải nghiệm khách hàng và tác động cuối cùng bằng cách phân tích cảm xúc, cung cấp huấn luyện được cá nhân hóa, cung cấp câu trả lời chính xác, đề xuất tập lệnh tùy chỉnh và tự động ghi nhật ký cuộc gọi và lịch sử khách hàng.
Quản lý tri thức
Tăng cường hỗ trợ khách hàng bằng công nghệ dựa trên AI để tạo và quản lý kiến thức hiệu quả—tự động hóa nội dung, tối ưu hóa lưu trữ và cải thiện quyền truy cập để trao quyền cho các quyết định sáng suốt, nhanh hơn.
Chất lượng tự động
Đảm bảo
Phân tích 100% tương tác của khách hàng để phát hiện sai lệch và cơ hội đạt được tiêu chuẩn chất lượng cao hơn, nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Nhà phát triển
Tăng năng suất trong suốt vòng đời phát triển—từ viết và duy trì mã, đến thử nghiệm, xem xét và lập tài liệu—đồng thời nhận các đề xuất để đảm bảo sản phẩm cuối cùng chu đáo ở mỗi bước.
Sáng tạo nội dung
Sử dụng AI tổng quát để hợp lý hóa quy trình tạo nội dung, tạo nội dung trên quy mô lớn, cá nhân hóa nội dung và giải phóng thời gian cho người sáng tạo nội dung tập trung vào các nhiệm vụ cấp cao hơn.
Thông tin chi tiết
Khai thác các thuật toán AI tổng quát để trích xuất thông tin chi tiết có giá trị từ tài sản dữ liệu lớn của bạn để thay đổi cuộc chơi kinh doanh thông minh—mô phỏng các kịch bản, dự đoán xu hướng và đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.
Nghiên cứu
Concentrix được vinh danh là Đơn vị dẫn đầu trong NEAT của NelsonHall về Chuyển đổi Hoạt động Kinh doanh với Hỗ trợ GenAI cho Tương tác với Khách hàng
Concentrix được vinh danh là Đơn vị dẫn đầu trong NEAT của NelsonHall về Chuyển đổi Hoạt động Kinh doanh với Hỗ trợ GenAI cho Tương tác với Khách hàng
Sự khác biệt của Concentrix
Chúng tôi đang giúp các thương hiệu mở khóa sự tăng trưởng bằng AI tổng quát, từ hợp lý hóa hoạt động và tăng tốc quy trình đến tăng năng suất.
Trao quyền cho khách hàng
Hỗ trợ tương tác với khách hàng của bạn với các cố vấn AI thông minh giúp cải thiện chất lượng mà không ảnh hưởng đến sự hài lòng.Hỗ trợ mọi người
Tăng cường cố vấn trải nghiệm khách hàng của bạn với siêu năng lực AI—thúc đẩy trải nghiệm nâng cao đáng kể trong khi tiết kiệm chi phí.Tối ưu hóa quy trình
Hợp lý hóa các hoạt động văn phòng của bạn để loại bỏ việc lặp lại thủ công, tối ưu hóa hiệu suất lực lượng lao động và cải thiện hiệu quả.Tăng cường dữ liệu
Khai thác sức mạnh của dữ liệu để đào tạo LLM của bạn nhằm cung cấp trải nghiệm khách hàng cụ thể và vượt trội, được cá nhân hóa.Bảo vệ thương hiệu
Bảo vệ hiệu suất LLM của bạn bằng các giao thức bảo mật, quản trị và quản lý rủi ro mạnh mẽ giúp nâng cao trải nghiệm thương hiệu của bạn một cách an toàn và có trách nhiệm.
AI tổng quát tại nơi làm việc
1. Hình dung trải nghiệm chăm sóc sức khỏe tốt hơn
2. Chuyển đổi hỗ trợ khách hàng trong công nghệ
2. Chuyển đổi hỗ trợ khách hàng trong công nghệ
3. Tăng cường Chatbot Telehealth
4. Mua sắm được hỗ trợ bởi AI
4. Mua sắm được hỗ trợ bởi AI
Thông tin chuyên sâu liên quan
Sáng kiến lãnh đạo và nghiên cứu để truyền cảm hứng đổi mới
Blog
Cutting Through the Fog: What Real AI Readiness Looks Like for Enterprise Transformation
Nghiên cứu
Why Most Businesses Are Failing at Enterprise Generative AI and How to Beat the Odds
Blog
A Guide to the Evolution of AI and Generative AI: From Narrow Intelligence to Creative Force
Câu hỏi thường gặp
Hãy cùng kết nối
