Giải pháp cho nhà lãnh đạo kỹ thuật số
Nắm bắt tương lai kỹ thuật số
Là một nhà lãnh đạo kỹ thuật số, bạn đang phải đối mặt với bối cảnh công nghệ luôn biến đổi, phân mảnh và đầy rẫy các vấn đề về dữ liệu khách hàng. Để dẫn đầu trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, bạn cần vượt qua những giới hạn của những gì có thể và định nghĩa lại cách thức kinh doanh hiện tại. Bạn đã sẵn sàng cho những điều sắp tới chưa?
Giải quyết các thách thức kinh doanh của hiện tại và tương lai
Tại Concentrix, chúng tôi chuyên tạo ra các hệ sinh thái kỹ thuật số có khả năng phát triển liên tục. Với phương pháp đã được kiểm chứng, cách tiếp cận hợp tác và sự hỗ trợ của các chuyên gia, chúng tôi hướng dẫn bạn vượt qua từng giai đoạn của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, đảm bảo thành công và phát triển.
Dịch vụ và giải pháp
Thúc đẩy sản phẩm
Đạt được thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và quá trình phát triển sản phẩm nhanh hơn với sự tập trung mạnh mẽ vào các số liệu thành công của khách hàng, sự hợp tác giữa các nhóm và việc ra quyết định được đơn giản hóa. Cách tiếp cận có cấu trúc và các nhóm phát triển sản phẩm giàu kinh nghiệm của chúng tôi đảm bảo cho quá trình chuyển đổi CX thành công.
Tích hợp thành công của khách hàng
Chúng tôi hiểu những khó khăn trong việc khởi động các dự án lớn và quản lý các đội ngũ toàn cầu. Bằng cách ưu tiên thành công của khách hàng và khuyến khích làm việc theo nhóm, chúng tôi đạt được mục tiêu tiết kiệm chi phí và tăng trưởng doanh thu, trao quyền cho các cố vấn, sử dụng các nền tảng thông minh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Đặc điểm nội bật
Từ tầm nhìn đến sự cải tiến: Hướng dẫn về AI sáng tạo cho người lãnh đạo doanh nghiệp
Khám phá những cách tận dụng AI sáng tạo để tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí, cải tiến và hơn thế nữa.
Thông tin chuyên sâu liên quan
Sáng kiến lãnh đạo và nghiên cứu để truyền cảm hứng đổi mới
Trường hợp điển hình
Lộ trình chuyển đổi kỹ thuật số để cho trải nghiệm tốt hơn trên tất cả các điểm tiếp xúc
Trường hợp điển hình
Chuyên môn tự động hóa hỗ trợ khách hàng thông qua ứng dụng tự phục vụ
Blog
Chuyển đổi với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo: Lợi ích của CCaaS đang định hình lại trải nghiệm của khách hàng như thế nào
